Kurulum Randevu Değişikliği İçin Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Digiturk ve beın Sports için yeni üyelik başvurusu yaptım, henüz kurulum bile yapılmadan pişman oldum. Yarın sabah için kurulum randevusu verdiler ancak o gün kesinlikle müsait değilim, bu nedenle randevuyu pazartesi gününe almak istiyorum.

Randevuyu değiştirebilmek için defalarca aramama rağmen hiçbir numaradan kimseye ulaşamıyorum. Özellikle 0212 473 73 73 ve 0212 473 73 99 numaralarını tekrar tekrar aradım, arama kayıtlarımda da bu durum açıkça görünüyor ancak yine de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum.

Daha üyeliğim başlarken bu kadar basit bir işlem için bile ulaşamamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kurulum randevumun tarafıma uygun olan pazartesi gününe alınmasını ve telefonla müşteri temsilcisine hızlıca ulaşabileceğim bir şekilde tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.