Digiturk kapatma

Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi satın aldım. Üyeliğim başladıktan bir hafta sonra, 17 Ağustos tarihinde “üyeliğiniz yayına kapatıldı” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak sistemde üyeliğim hâlâ aktif olarak görünüyor. O günden bu yana yayınım sürekli olarak kapalı ve hiçbir şekilde hizmet alamıy...

Spor Yıldız aboneliğim var. Ancak Bein Connect uygulamasında yayınlarım kapatıldı. Maç yayınları hiçbir şekilde izlenemiyor ve müşteri temsilcisine de bağlantı kurulamıyor. Yorgunluk nedeniyle telefonu kapattıklarını söylüyorlar. Bu durumdan şikayetçiyim ve sorunun bir an önce çözülmesini istiyorum.

07.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 18 gün geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, her seferinde farklı numaralara aktarıldım ya da görüşme yüzüme...

Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 15 gün önce İstanbul Kağıthane adresime kurulum başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 0546*****86 numaram ile üyelik oluşturdum. Kurulum için arandığımda o an telefonu açamadım, ancak sadece 2 dakika sonra geri aradığımda talebimin kapatıldığını öğrendim. O günden be...

Yaman Digital'de bazı çalışanlar, olayı çözmeden ve adrese gitmeden arıza kaydını kapatıp mağdur olan müşteriye arıza bedeli yansıtıyorlar. İki hafta bekletip sorunu çözmeden ücret alıyorlar. Bu şubenin araştırılıp kontrol edilmesi gerekiyor.

19/08/2025 tarihinde Digiturk'ten Limitsiz 100 Mbps internet paketi ve yanında Galatasaray Taraftar Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetin 48 saat içinde kurulacağı belirtildi. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen halen kurulum yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres Kahramanmaraş On...

16 gün önce Digiturk’ün 12 ay taahhütlü Sporun Yıldızı paketi için kutulu üyelik başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir kutu teslim edilmedi. Teslimat adresim açık olmasına rağmen, bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım; çoğu zaman canlı b...

Digiturk sisteminiz yüzünden uydudan maçı açamadım. Telefonda müşteri hizmetlerine 45 dakikada ancak bağlandım. Uygulamadan açamadığımız için müşteri hizmetleri uydudan yayın açıyormuş. Böyle bir sisteme gerçekten yazık. Maç bitti, müşteri hizmetleriniz telefonda sadece 'Nasıl yardımcı olabilirim?' ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yayın hakkım ve taahhüdüm olmasına rağmen, yayın hakkımı kapsamadığına dair sürekli hata alıyorum. Yaklaşık 3 haftadır bu sorun devam ediyor ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. İptal işlemi için bile 30 dakika ile 1 saat arasında hatta bekletiliyor ve so...

Digiturk Spor paketi abonesiyim. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca arama yapmama rağmen, her seferinde çok uzun süre hatta bekliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bugün (23.08.2025) yine müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 12 dakika bekledikten sonra hat otomatik olarak kapandı. Bu ...

Bir firma bu kadar müşterilerine saygı gösterir mi? Siz müşteri edinmeyi bilmiyorsunuz. Bütün arkadaşlarımı ve Galatasaray'ı, herkesi kapatmanız için hayatımın sonuna kadar mücadele edeceğim. Artık yeter, her defasında yarım saat beklemekten bıktım. Sabaha kadar bekleyeceğim, ekran görüntülerini her...

Digiturk Evde İnternet hizmeti için Pazar günü kurulum randevusu almak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında herhangi bir müşteri numarası veya başvuru kaydı verilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda kaydımın olmadığı söylendi. Farklı bir numaradan aradığımda ise “Bu numaradan değil” de...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine aboneyim. Bugün ücretli kanallara erişim sağlayamadığımı fark ettim. Ödemelerimi kredi kartı ile 12 taksit olarak yapıyorum ve taksitlerim düzenli olarak kartıma yansıyor, herhangi bir ödeme sorunum bulunmuyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak gör...

Digiturk Spor Paketi’ne üye oldum ve uygulama üzerinden maçları izleyebiliyordum. Ancak kurulum için 15 gündür gelinmediği için bugün yayınım kapatıldı ve şu anda hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Kurulumun yapılacağı adres Kocaeli İzmit. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçt...

Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk üyeliği yaptım bana 10 gün içerisinde kuruluma geleceklerini bu süreçte de uygulama üzerinden maç izleyebileceğimizi söylediler. Şu anda kuruluma gelinmediği için uygulamadan maç izlemem erişime kapatıldı. Digiturk müşteri hizmetlerini (0212 473 73 73) numarasını aradı...

20 gün önce Digiturk Sporun Yıldızı paketine kutulu üye oldum. Ancak bu süre boyunca kutum tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca, bugün beIN Connect uygulamasından giriş yapmaya çalıştığımda “Üyeliğiniz sonlandırılmıştır, detaylı bilgi için 02124737373’ü arayın” uyarısı ile karşılaştım. Defalarca müşteri...

Digiturk’e bugün saat 13:00 civarında internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında evimde modem olup olmadığı soruldu, ben de mevcutta Superonline modemi kullandığımı ve bu modemi geri teslim etmem gerekeceğini belirttim. Bu nedenle Digiturk’ten modem temin etmem gerekecek. Modem ...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk abonesi oldum. Uydu cihazı arızalı ve yayın sürekli kapanıyor. Teknik destek istiyorum, ücret talep ediyorlar. Sorunun sizden kaynaklandığını belirttiğimde, yine de ödeme yapmam gerektiğini söylüyorlar. Buna istinaden konuşmayı kaydettim. Bu sefer de kayıt yapmamam gere...

Digiturk üyeliği aldım, kuruluma gelen olmadı. Bein Connect'ten izleyebileceğim söylendi. Kuruluma gelen olmadı, müşteri hizmetleri ise cevap vermiyor. Verilen numaralar sürekli otomatik olarak yoğunluk deyip kapatıyor. Böyle bir durum olamaz; hem kuruluma gelmiyorlar hem de müşteri hizmetleri ortad...

05/08/2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi için üyelik başvurusu yaptım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen Kocaeli Kandıra’daki adresime kurulum için kimse gelmedi. Başvuru sırasında 0532*****74 numarasıyla kayıt oluşturdum. İlk iki hafta yoğunluktan dolayı maçları telefonumdan izleyebiliyordum, ancak ...

Digiturk internet hizmeti kapsamında, İstanbul Ümraniye’de 10272868*** numaralı aboneliğimle yaklaşık 6 aydır taahhütlü olarak hizmet almaktayım. Kullanmakta olduğum ve bana aylık 75 TL taksitle kiralanan modemimin anakartının bozuk olduğu söylendi ve benden yaklaşık 2000 TL bedelle yeni bir modem a...

Digiturk aboneliği yaptım. Kurulum aşamasında tüm kanallar çekiyordu. Sonra maçlar başladı. Sinyal zayıf hatası verdi. Kolay kurulum yaptırdı. Sonra maç kanalları kayboldu. Digiturk teknik servis yollamıyor. Telefon ile arayınca bile bu hata ile ilgili sekme yapılmış. Bu da demek ki binlerce insanda...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğim olmasına ve düzenli ödeme yapmama rağmen, yaklaşık 1 aydır beIN Connect mobil uygulamasında yayına erişimim kapatıldı. Sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. 1028500561 numaralı üyeliğim üzerinden öd...