Digiturk'te Yayın Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Digiturk sisteminiz yüzünden uydudan maçı açamadım. Telefonda müşteri hizmetlerine 45 dakikada ancak bağlandım. Uygulamadan açamadığımız için müşteri hizmetleri uydudan yayın açıyormuş. Böyle bir sisteme gerçekten yazık. Maç bitti, müşteri hizmetleriniz telefonda sadece 'Nasıl yardımcı olabilirim?' diyor. İnsanların aklıyla alay mı ediyorsunuz? Bein Connect uygulamasına 'uydudan izle' seçeneğini koymak çok mu zor? Neden bizi futboldan mahrum ediyorsunuz? Ben maçı izleyemedim, telafi edin. Nasıl telafi edeceksiniz? Verdiğim parayı size helal etmiyorum. Yazıklar olsun size.

Video yükledim, 15 dakika telefonda bekletildim. Kızım düğmeye bastı, kapattı. Bir daha aradım, 32 dakika sonra açıldı. Toplamda 45 dakikadan fazla bekletildim. Videoyu bir nebze ispat olsun diye gönderiyorum.

Abone numaram: 1023528948