to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’e bugün saat 13:00 civarında internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında evimde modem olup olmadığı soruldu, ben de mevcutta Superonline modemi kullandığımı ve bu modemi geri teslim etmem gerekeceğini belirttim. Bu nedenle Digiturk’ten modem temin etmem gerekecek. Modem temini durumunda herhangi bir ücretlendirme olup olmayacağı konusunda bilgi almak için sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrım sürekli kapanıyor. Şu anda hizmeti henüz kullanmaya başlamadım ve herhangi bir ödeme yapmadım, sadece faturamın 619 TL olacağı belirtildi. Müşteri hizmetlerine kolayca ulaşmak ve modem ücretiyle ilgili net bilgi almak istiyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk’e yeni müşteri olmak için başvuru yapmak istedim. Fiber internet ve taraftar paketi için kamu personeline özel indirim olduğu, birkaç gün içinde tekrar aranacağım söylendi fakat kimse aramadı. Ben tekrar aradığımda bu kez modem ücreti (90 TL) olduğu belirtildi, ayrıca Türk Telekom’un modem ...
Digiturk’ün internetli taraftar paketini internet sitesinde 619 TL olarak gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana aynı paket için 709 TL fiyat verdiler. İnternette 619 TL yazdığını söylediğimde, fiber altyapım olduğu için fiyatın 709 TL olduğunu belirttiler. Kabul edip abone...
17/08/2025 tarihinde Digiturk internet sitesinden ev interneti ve taraftar paketi içeren, aylık 499 TL tutarındaki pakete başvurdum. Taraftar paketim hemen aktif hale geldi ancak ev interneti başvurum için hiçbir sonuç alamadım. Başvurumun üzerinden 7 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi...
Digiturk internet ve televizyon kullanıyorum evimde. İnternet ile ilgili olarak problem yaşadım. Daha sonrasında problemin modemimden kaynaklandığı söylendi. Kendilerinden modem kiralamak istedim. Müşteri hizmetlerini arayıp modem kiralama talebinde bulundum. Aylık 90₺ şeklinde faturama yansıyacağın...
27.07.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Digiturk üzerinden internet paketi başvurusu yaptım. 10 gün önce, servis ekibi sadece modemi getirip masanın üzerine bıraktı fakat hiçbir şekilde kurulum gerçekleştirilmedi. O günden bu yana internet hizmetinden hiç yararlanamadım. Bu süreçte her gün Digitu...
Yorumlar