Digiturk kapatma

Beın Connect üzerinden cihaz doğrulaması yapmak istediğimde, hem bilgisayarımda (Asus laptop) hem de telefonumda (iPhone 14 Pro Max) denememe rağmen, kod girmem gereken kutucuğun olduğu sayfa hiçbir şekilde açılmadı. Uygulamalarında ve web sitelerinde hata olduğunu düşünüyorum. Sorunu çözmek için mü...

Digiturk aboneliğimi 25.06.2025 tarihinde Süper Lig dahil olacak şekilde taahhütlü olarak yeniledim. Ancak bugün fark ettim ki, paketimde Süper Lig erişimi kapatılmış. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ses kayıtlarını dinleyeceklerini ve tarafıma dönüş yapacaklarını belirttiler. Şu anda Süper Lig ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için Adana Kozan’da kutulu kurulum başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen hala kurulum için gelen olmadı. İki defa arayıp “geliyoruz” demelerine rağmen kimse gelmedi. 13 Eylül 2025 tarihinde saat 17:20’de Digiturk başvuru merkezinde görüştüğüm ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini Uşak Merkez’de taahhütlü olarak kullanıyorum. 3 haftadır “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” hatası alıyorum ve bu süre boyunca hiç yayın izleyemedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve yayınım...

Bein Connect üzerinden abonelik başvurusunda bulundum. Tüm hizmet paketlerini kapsayan bir abonelik için başvuru yaptım. Yetkililer yarın evinize gelip işlemleri tamamlayacağız dediler, bu nedenle tüm gün evde bekledim. Ancak kimse gelmedi ve iki gündür herhangi bir geri dönüş alamadım. Müşteri hiz...

10 gün önce beın Sports tarafından arandım ve Digiturk üyeliği almak istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisine özellikle Süper Lig maçlarını izlemek istediğimi söyledim. Temsilci, seçtiğim pakette bu maçları izleyebileceğimi belirtti ve bunun üzerine 2.750 TL peşin ödeme yaparak üyeliğimi başlattım...

Beın Connect üyeliğim yaklaşık 1 aydır “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı nedeniyle kullanılamıyor. Giriş yapmaya çalıştığımda bu mesajı alıyorum ve hiçbir şekilde platforma erişemiyorum. Üyeliğim o**************@gmail.com adresiyle kayıtlıdır ve ilk kurulumda kredi kartımla ödeme yaptım. Her...

Tod - Digiturk üzerinden Süper Dolu paketi satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak sistemde yalnızca Süper Lig paketi aldığım görünüyor ve bu nedenle müşteri hizmetleri tarafından haksız yere yalancı konumuna düşürüldüm. Elimde, Süper Dolu paketi aldığımı kanıtlayan fotoğraflar...

Ağustos ayının başından beri Digiturk Sporun Yıldızı paketi için kurulum bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ve bayiyi aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım son görüşmede ise telefon yüzüme kapatıldı ve benimle dalga geçer gibi bir tavır sergilendi. Ku...

Digiturk internet kullanıyorum. 10 gündür sürekli arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir dönüş alamadım. Sene başı evrak hazırlamamın en çok lazım olduğu zamanda internetim yoktu, mağdur oldum. En son müşteri hizmetleri yüzüme kapattı ve dönüş bile yapmadı. Tek yaptıkları, arıza kaydı oluşturmak; ama...

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve aboneliğim başlatıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen Ankara Sincan’daki adresime kurulum için kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefonum kapatıldı ya da herhangi bir çözüm sunulm...

Digiturk’ten 100 Mbps internet ve Fenerbahçe Taraftar Paketi için sezon başında 12 ay sabit 705 TL’ye anlaştım. Ancak bana SMS ile yanlışlıkla “Avrupa’nın Yıldızı” paketi tanımlandı ve bu hata düzeltilmedi. İlk ay 991 TL, ikinci ay ise 705 TL fatura geldi. Taraftar paketi için anlaştığım tutarın üze...

Digiturk uydu alıcısı kullanıyorum ve bugün sabahtan beri “Sinyal yok” hatası nedeniyle hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Fatura ödemem düzenli olarak yapılmış olmasına rağmen hizmetten yararlanamıyoru...

İnternet başvurusu için Digiturk firması ile görüştük, başvuru yaptık fakat yaklaşık bir hafta olacak, internet kurulumu için hâlâ gelmediler. Bir ekip geldi, o da sadece e-Devlet onayı içindi. İnternetten 0212 473 99 99 ve 0212 473 73 73 numaralarını 4 gündür sürekli arıyorum; birisi cevap vermiyor...

Digiturk beın Connect spor paketi üyeliğimi yaklaşık 2 ay önce telefon üzerinden iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında müşteri hizmetleriyle saatlerce görüştüm ve bana yeni bir paket tanımlamak istediklerini söylediler, ancak ısrarla iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşme sırasında defalarca tey...

9 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi satın aldım ve bir yıllık üyelik ücretini peşin olarak ödedim. Sözleşme sürem sona erdikten sonra üyeliğimin devamını istemediğimi, Digiturk tarafından yaklaşık 20 kez arandığımda her seferinde açıkça belirttim. Buna rağmen, 3 ay sonra tarafıma t...

18 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Temel Paket hizmetiyle ilgili olarak Malatya Kaçmazlar bayii ve ilgili servis personelinin tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Servis talebim için müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturuldu. Ancak tarafıma dönüş yapan yetkili kişi, “Sizinle sorun yaş...

Digiturk Spor Paketi kapsamında aldığım cihazı 10 Ağustos tarihinde teslim aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini ve servisi defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Cihazı farklı prizlerde ve farklı kablol...

11:28’de 0850 480 12 73 numaralı telefondan Digiturk adına arandım. Bana bir kampanya ile ilgilenip ilgilenmediğim soruldu, ilgilenmediğimi belirttiğimde ise telefon aniden yüzüme kapatıldı. Henüz Digiturk abonesi değilim, fakat bu tarz bir iletişim yaklaşımı nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Yaşana...

Digiturk’ten online olarak Sporun Yıldızı paketini aylık 299 TL karşılığında satın aldım. Üyelik işlemlerini tamamladıktan sonra iki hafta boyunca maçları telefonumdan izlemek zorunda kaldım, çünkü eve gelip kurulumu yapmadılar. Yaklaşık 3 haftadır üyeliğim yayına kapatıldı ve artık hiçbir şekilde m...

Yaklaşık 2 yıldır Mersin Erdemli’de Digiturk abonesiyim ve aylık 500 TL ödeme yapıyorum. Eski kasa Digiturk kutusu kullanıyorum. Bugün TV izlerken kutu aniden kendi kendine kapandı ve sadece bir ışık yanıyor, kutu hiçbir şekilde açılmıyor. Sorun yaklaşık yarım saattir devam ediyor. Fişi çekip tekrar...

2 hafta önce annemin evine Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesinde Bein Sports (Digiturk) üyeliği başlattım. Kurulum sırasında getirilen Digiturk uydu alıcısı, eski tip ve oldukça büyük (30-40 cm boyutunda) bir cihaz çıktı. Televizyonum duvara asılı ve TV ünitesi kullanmıyorum, bu nedenle bu cihazı kul...

Digiturk aboneliği başvurusu sırasında, adıma daha önce çıkarılmış ve benim bilgim dışında oluşmuş bir borç nedeniyle abonelik işlemlerim gerçekleştirilemedi. Borcun avukatlık bürosuna devredildiğini öğrendim ve ilgili borcu ödeyerek kapattım. Ancak ödemenin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen, borcum ...