to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden abonelik başvurusunda bulundum. Tüm hizmet paketlerini kapsayan bir abonelik için başvuru yaptım. Yetkililer yarın evinize gelip işlemleri tamamlayacağız dediler, bu nedenle tüm gün evde bekledim. Ancak kimse gelmedi ve iki gündür herhangi bir geri dönüş alamadım.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat yoğunluktan dolayı sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve hat otomatik olarak kapanıyor. Bu nedenle kimseyle görüşemedim ve abonelik işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. Herhangi bir ödeme yapmadım.
Abonelik işlemlerimin bir an önce tamamlanmasını ve hizmetin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
02.08 tarihinde beIN Connect Spor Paketi için başvuru yaptım ve kurulumun yapılmasını bekledim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Kurulum sırasında ödeme alınacağı belirtildi ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini en ...
Digiturk üyelik paketi için yaklaşık 30 gün önce online başvuru yaptım ve sözleşme oluşturuldu. Kurulum için yalnızca bir kez arandım, o görüşmede de konuşma olmadan telefon kapatıldı ve bir daha arayan olmadı. Bu süreçte defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, sadece 3-4 kez ulaşabildim. He...
Bein Connect paket aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 aydan uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süreçte 47 defa aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, telefonda sürekli bekletiliyorum ya da karşıma kimse çıkmıyor. Abonelik iptal talebimle ilgili e-posta üze...
Yaklaşık 1 ay önce abonelik yaptırdım. Eve kuruluma çok geç geldiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum numaram kayıtlı olduğu için açmıyorlar. Başka numaradan arayınca hemen açıyorlar. Bein Connect'te paket ya da kampanyanıza dahil değildir. Hatası alıyorum maçları izleyemiyorum. Arayınca açmıyorlar. Ç...
Bein Connect aboneliğimle ilgili olarak, en az 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak meşgul anonsu dinliyorum ve telefon kesinlikle açılmıyor. Eğer uygun bir fiyat teklifi alırsam aboneliğimi devam ettirmek istiyorum, aksi takdirde iptal etmek istiy...
Yorumlar