Digiturk kanallar gözükmüyor

5-6 aydır Digiturk üyeliğim olan platformdan maç izleyemiyorum. İlk günden beri bu sıkıntıyı çekiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama asla yardımcı olmuyorlar. Aksine resmen dalga geçer gibi konuşuyorlar. 'Biz bir şey yapamayız, teknik bir sorun gözükmüyor' diyorlar. Video atmama rağmen ...

Beın Connect uygulaması sarın aldım maçlar yanında eğlence paketindeki yerel kanalları da izleyebilmek için kanallar arası geçişlerde bir dakika bekliyoruz. Destek talep ettim teknik destek konusunda kesinlikle yardımcı olunmadı. Asistan üzerinden sorunumu çözmemi söylediler yapamadım. Sürekli konu ...

Yaklaşık 1.5 -2 aydır sürekli kanallarım kayboluyor. Kolay kurulum kendim de yapıyorum veya müşteri hizmetlerini arayınca aynı şekilde sadece kolay kurulum yaptırılıyor ama sorun asla çözülmüyor. Hafta da 2 3 kez belki daha fazla kanal arama işlemi yapıyoruz. Şu an yine 1. Kanaldan 7. Kanala kadar k...

Yaklaşık 1.5 -2 aydır sürekli kanallarım kayboluyor. Kolay kurulum kendim de yapıyorum veya müşteri hizmetlerini arayınca aynı şekilde sadece kolay kurulum yaptırılıyor ama sorun asla çözülmüyor. Hafta da 2 3 kez belki daha fazla kanal arama işlemi yapıyoruz. Şu an yine 1. Kanaldan 7. Kanala kadar k...

10 aydır Digiturk kullanıcısıyım ve taahhüdümü yenileyecektim fakat birden bire durduk yere olan kanallar ertesi gün gitti özellikle paketimde bulunan maç kanalları 75. Kanaldan 81 e geçiyor. Aradım müşteri hizmetlerini birkaç kurulum yaptırdı fakat düzelmedi. Size teknik servis gönderelim ancak 450...

Bağlantı problemi yaşıyorum. Digiturk online işlemlere açtığım kayıt genel mesajla kapatılmış ve hiçbir iyileştirme sağlanmamıştır. Lütfen jenerik yanıtlar ile sorunu geçiştirmeyiniz. Parasını peşin verdim diye bu muameleyi yapamazsınız. Kanallar dönüyorken şimdi listede bile gözükmüyor. Show TV, n...

TRT 1 kanalı sinyal olmasına rağmen uydu cihazında kanal gözükmüyor, çekmiyor. Uydu cihazı ile ilgili Temmuz ayının sonuna doğru maçlardan sebep Digiturk üye oldum. TRT 1 kanalının uydu cihazında olmadığını 15 günü aşkın bir süre önce fark ettim. 22. kanalda Show HD TV'den 24. kanala Kanal D HD'ye g...

5 yıldır BeIN Sports müşterisiyim. BeIN Sports 1, 2, 3, 4 kanallarım bir anda silindi. TV'de bu kanallarım gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini arayıp bilgi verdiğimde bana teknik desteğin gelmesi gerektiğini ancak bunun ücretli olacağını söylediler. Aynı zamanda eğer taahhütlü tarifeye geçersem bunu üc...

Digiturk kolay kurulum yapıyorum ama ulusal kanallar gözükmüyor. Müşteri hizmetleri ise uyguladığım adımları tekrarlamamı istiyor ama bir çözüm bulunamadı. Teknik servise yönlendiriyor ve cihaz ya da kart değişecek diyor, 450 TL servis ücreti talep ediyorlar. Müşteri hizmetleri hizmet veremiyor. 5 s...

Digiturk kolay kurulum yapıyorum ama ulusal kanallar gözükmüyor. Müşteri hizmetleri ise uyguladığım adımları tekrarlamamı istiyor ama bir çözüm bulunamadı. Teknik servise yönlendiriyor ve 450 TL servis ücreti talep ediyorlar. Müşteri hizmetleri hizmet veremiyor maalesef 🤔

Digiturk üyeliğimi dondurup açtırdıktan sonra kanallar var ama listede gözükmüyor. Bunu müşteri temsilcisi ile görüştüğümde servis talep ettirmek istedi. 450 TL para istedi. Sorunun benden kaynaklanmadığını, sizden kaynaklandığını söylememe rağmen ısrarla aynı şeyi söylemeye devam etti.

Ben ilk defa böyle bir şey yaşıyorum. Senelerdir Digiturk yani Bein Connect üyesiyim. TV8 kanalı gözükmüyor diye müşteri hizmetlerini aradım. Kolay kurulum yaptırdı ki ben on kere yaptım, olmadı. Sonra size servis gönderelim, ücreti 450 TL dedi. Böyle saçmalık olur mu? Sürem dolduğu gibi kapatıyorum...

13 yıldır Digiturk kullanıcısıyım. Eksik kanallar yüzünden müşteri hizmetlerini aradığımda dalga geçer gibi 450 TL servis ücreti talep edildi. Onca yıl sorun yaşadığımızda hiç böyle bir saçmalıkla karşılaşmamıştım. İlerleyen kanallarda eksik kanallar gözüküyor. Bu ne benim çanağımdan ne de kutumdan ...

Tüm takımları kapsayan Digiturk taraftar paketi aldım ve tüm maçları izleyebiliyorum. Ancak GS TV kanal listesinde bulunmuyor ve bir türlü bulamıyorum. Galatasaray taraftarıyım ancak GS TV'nin olmaması konusunda birçok şikayet olduğunu görüyorum. Kanalı nasıl ekleyebiliriz.

Uzun yıllardır Digiturk müşterisiyim. Son zamanlarda kullandığım Digi Plus kutum var. Şöyle ki, rehbere girdiğimde çoğu kanal gözükmüyor. Kolay kurulum yapmama ve defalarca denememe rağmen maalesef görünmediğinden kayıt yapamıyorum. Şans eseri kayıt yapsam bile zamanı geldiğinde kayıt gerçekleşmiyor...

Digiturk kanalları ; kanallar listesinde 23 den 55 e atlıyor. Manuel şekilde bastığımda kanallar açılıyor listede gözükmüyor. Kolay kurulum yaptım, kabloları kontrol ettim, kumanda pillerini çıkartıp taktım, fabrika ayarlarına döndürdüm. Aylardır bu şekilde. Müşteri hizmetlerini arıyorum otomatik se...

Öncelikle cihazın ilk kurulum anında herhangi bir sıkıntı yoktu. Daha sonra normal TV kanalları dahil olmak üzere çoğu kanal gözükmemeye başladı. Şu anda da sinyal seviyesinde azalma var ve çözüm üretemiyorlar. Teknik servis yönlendirdikleri takdirde de ücret talep ediyorlar. Tamamen kendilerinden k...

Öncelikle cihazın ilk kurulum anında herhangi bir sıkıntı yoktu. Daha sonra normal TV kanalları dahil olmak üzere çoğu kanal gözükmemeye başladı. Şu anda da sinyal seviyesinde azalma var ve çözüm üretemiyorlar. Teknik servis yönlendirdikleri takdirde de ücret talep ediyorlar. Tamamen kendilerinden k...

Merhabalar, Digiturk kullanıcısıyım. Bir haftadır 81. kanal gözükmüyor. Bir hafta aralıklarla iki müşteri temsilcisiyle görüştüm. Sistem sıfırlandı, kurulumlar yapıldı ve fişler çekildi ancak sorun çözülmedi. Teknik servis yönlendirmek istediler ve 400 küsur lira servis ücreti olduğu söylendi. Bunu ...

Digiturk kanallarım kendi kendine kayboldu. Yazımsal bir hata nedeniyle benden servis ücreti talep etmemeniz gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca ben 11 yıllık müşterinizim. En kısa zamanda başka bir platformla anlaşarak üyeliğimi iptal ettireceğim. Kanallarım eksik; kumandadan '+' ve '-' tuşlarıyla iler...

Kendi televizyon kanallarımın daha iyi yayın yapmasını beklerdim. Yağmur yağdığında kanallar gözükmüyor, iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servisin geleceğini ve 450 TL servis ücreti talep edildiğini öğrendim. Yılda iki kez ücretsiz teknik servis hizmeti olduğu söylenmişti anc...

15 yılı aşkın süredir Digiturk üyesiyim. Arıza olduğunda ücretsiz gelip tamir ediyorlardı. Sonra yol parası talep etmeye başladılar ve şimdi de hem yol parası (280 TL) hem de servis ücreti (350 TL) istiyorlar. Bu decoder kiralıktır, yani bana ait değil, Digiturk'ün malıdır. Kiralama bedelini her ay ...

Digiturk 77'den 80'e kadar olan kanallar gözükmüyor. Kaç defa kolay kurulum yaptım ve fabrika ayarlarına döndürdüm ama sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten çok zor, sizi online işlemlere yönlendiriyorlar. Parasını ödediğim halde bir de servis ücreti talep ediliyor. Ka...

Digiturk kanal eksikliğiyle ilgili bir sorunum var. Son birkaç aydır sadece Show TV kanalı gözükmüyor. Devamlı birkaç kez kolay kurulum yaparak kanalı eklememe rağmen, bu sorun sadece tek bir kanalda mevcut. Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu dile getirdiğimde, bana servis ücreti olarak 350 TL talep...