to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk kanallarım kendi kendine kayboldu. Yazımsal bir hata nedeniyle benden servis ücreti talep etmemeniz gerektiğini düşünüyorum. Ayrıca ben 11 yıllık müşterinizim. En kısa zamanda başka bir platformla anlaşarak üyeliğimi iptal ettireceğim. Kanallarım eksik; kumandadan '+' ve '-' tuşlarıyla ilerlediğimde 21 ile 55 arasındaki kanallar gözükmüyor, fakat sayı tuşlarını kullandığımda kanallar görünüyor. Bu benim kaynaklı bir hata olabilir mi ki benden ücret talep ediyorsunuz?
11 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Eksik kanal şikayeti için aramıştım... Tekrar kurulum yaptırdı arkadaşlar... Oysa ben en az beş kez yapmıştım bunu fakat düzelmemişti. Bunun üzerine teknik servis yönlendirmeyi önerdiler. Fakat 340 TL ücret istediler bunun için. Kanalların eksilmesi ya da eksik olm...
Çok uzun zamandır Digiturk kullanıcısı olmama ve güncel paket olarak en yüksek paketi kullanmama rağmen eksik kanallar olduğu halde 2 kez telefonda destek verip çözemedikten sonra Digiturk benden servis hizmeti karşılığında ücret talep ediyor. Kanallar 9'dan 18'e atlıyor, 20. Kanal da kayıp ve tamam...
Öncelikle merhaba, Digiturk kanallarımdan bazıları kayboldu. Müşteri Hizmetleri ile kolay kurulum yaptık sıfırlama yapıldı yeni yazılım yüklediler fakat kanallar gelmedi. Benden servis ücreti talep ediyorlar kendi hatalarını düzeltmiyorlar aboneliğimi iptal ettireceğim.
Digiturk üyesiyim. Bu akşamdan itibaren 48, 60, 53 numaralı kanallar yok olmuş. Neden diye müşteri hizmetlerini aradım, servis göndereceklerini söylediler. Servis ücretini benim ödeyeceğimi ifade ettiler. 'Hata bende mi, yayıncı kuruluşun hatası neden ben ödeyeceğim?' dedim, cevap yok. Sistemsel hat...
10 yıldır Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır eksik kanal problemi yaşıyorum. Ulusal kanallar çıkmıyor, 23'ten 77'ye atlıyor. Normalde cihazı kapatıp açınca düzeliyordu, fakat artık bu yöntem de işe yaramıyor. Büyük zorluklarla müşteri temsilcisine bağlandığımda ise, kendi kalite eksikliklerind...
Yorumlar