Digiturk Servis Ücreti İstiyor

Öncelikle cihazın ilk kurulum anında herhangi bir sıkıntı yoktu. Daha sonra normal TV kanalları dahil olmak üzere çoğu kanal gözükmemeye başladı. Şu anda da sinyal seviyesinde azalma var ve çözüm üretemiyorlar. Teknik servis yönlendirdikleri takdirde de ücret talep ediyorlar. Tamamen kendilerinden k...

Yaklaşık 1 aydır bu problemi yaşıyorum. Parasını ödüyorum her ay ama hizmet alamıyorum yararlanamıyorum. İlk kurulumda kartsız kutu getirdiler. Onu takmaya çalıştılar. Sonra bir anda bir baktım kartlı kutu taktılar 2019 tarihli. Sonrasında böyle uğraşıyorum sürekli. Aradığımda ise aldığım tek cevap ...

45 gün önce üyeliğimi yaptırdım. Kanallarımda sinyal zayıf lığı şikayetiyle müşteri hizmetlerini aradım yeniden kurulum yapmam için yardımcı oldular ama kurulum yapılmıyor. Bir türlü. Durduk yere olan bu sinyal azlığını bir türlü çözemediler 4 saat uğraştım konuşmadığım müşteri hizmet personeli kalm...

Ürünü alalı 1 ay olmadan cihaz arızalandı. TV izlenmiyor, kanal değiştirilmiyor, maçları izleyemiyoruz. Arayıp 2 haftadır gün almaya çalışıyoruz. Sorun bildiriyoruz, 1 haftadır her gün gelecekler ama gelen yok. Üstüne teknik servis azarlar gibi konuşup kapatıyor.

Vallahi sorunlu firma kim ne derse desin. Ben verilen hizmete bakarım bunlarla ilk tanıştığımızda geldiler kurdular vs cihaz sorunlu çıktı TV'yı kapatırken sorun yok açarken açmıyor komple fişi çekip tekrar takıyorum neyse bunu bildirmedim benim hatam varsa olsun ulusal kanalları hepsi gitti. Atv, ...