to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve 959 TL Fatura İtirazı
Vestel marka televizyon alımıyla birlikte tarafıma 1 yıllık Bein Connect üyeliği verilmişti. Bu sürenin sonunda iznim ve onayım olmamasına rağmen üyeliğim otomatik olarak sonlandırılmayıp devam ettirilmiş ve 2024 yılının son aylarında başlayan üyeliğim 2026 nın ilk ayında hesabıma 1 aylık kullanım için 959 TL tutarında fatura yansıtılmıştır.
Ben böyle bir devam eden üyeliğe onay vermedim ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise fatura ödeme hattına aktarılamadım, kimse net bir çözüm sunmadı ve sorunum giderilmedi.
Üyelik numaram:... 61549. İznim ve onayım olmadan devam ettirilen bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve 959 TL’lik faturanın tamamen iptal edilerek tarafıma hiçbir bedel yansıtılmamasını talep ediyorum.
