to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Otomatik Yenilenen Galatasaray Taraftar Paketi Ve Fatura İptali
Eşimin üzerine geçen sene beIN Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi satın almıştık ve sezon sonunda bu üyeliği yenilemedik. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi için Digiturk üzerinden 1.506,90 TL tutarında, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan bir fatura çıkarıldığını gördük. Herhangi bir onayımız olmadan aboneliğin otomatik yenilenmesi ve tarafımıza borç yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız.
Konuyla ilgili olarak beIN Connect’in müşteri hizmetleri numarası olan 0212 473 73 73’ü arayarak defalarca kez muhatap bulmaya çalıştık ancak müşteri temsilcisine bağlanamadık. Bu nedenle hem hatalı olduğunu düşündüğümüz bu fatura için hem de üyeliğimizle ilgili hiçbir şekilde destek alamıyoruz.
İzinsiz yenilenen Galatasaray taraftar paketi aboneliğimin derhal iptal edilmesini, Eylül 2026 dönemi için oluşturulan 1.506,90 TL tutarındaki faturanın tamamen iptal edilmesini ve üyeliğime ilişkin tüm kayıtlarımın sistemden silinerek üyeliğimin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Firmadan herhangi bir dönüş olmadı. Kendi çabalarımla da olmadı. Haksız yere devam eden onay verilmeden devam üyelik için sözleşmede yazıyor diyorlar. Elimde olan bir tane bile sözleşme yok. Bu tip şirketlerin artık ülke futbolundan uzaklaşması gerekmektedir. Bana ulaştırmış oldukları tek bir sözleşme varsa ben buradan özür dileyeceğim.
Aboneliği iptal ettim, faturayı ödedim, ancak şirket bir çözüm sunmadı ve ilgisiz kaldı. Aboneliği iptal ettirirken sadece çıkan fatura bedeli neyse sadece ve sadece o ödenecek dediler. Buna ilaveten her seferinde gecikme faizi işletmişler.
