to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 veya 5 ay önce beni Türk Telekom'dan aradığını söyleyen şahıs, Digiturk kampanyası olduğunu ve üye yapmak istediğini söyledi. Ben kendisine herhangi bir Digiturk aboneliği istemediğimi söyledim ve telefonu kapattım. Ancak bir ay geçmeden telefonuma sonu B002 ile biten yerden iki adet ödenmemiş Digiturk faturası mesajı geldi. Ben dolandırıcı diye önemsemedim. Fakat bu fatura mesajları gelmeye devam edince Digiturk'ü aradım, aboneliğimin olduğunu ve mesajla teyit edildiğini söylediler. Benim herhangi bir talebim olmadan yapılan bu abonelikten dolayı 1400 TL ödeyerek iptal edebileceğimi Digiturk müşteri hizmetleri söyledi. Bu kesinlikle yasal değil; almadığım bir hizmet için fatura ödemem istendi. Benim evimde kurulu Digiturk yok, telefonumda yok, herhangi bir talebim yok. Yapılan bu işlem hakkında Digiturk'ten şikayetçiyim. Üyeliğin iptal edilmesini ve alamadığım hizmetin ücretinin iptalini talep ediyorum.
Digiturk'ten arandım ve Türk Telekom olan hattımın faturasının daha düşük ödenebileceği bir kampanyalarının olduğu, Digiturk üyeliği yapıldığı takdirde faturama yansımayacağı, hatta yeni dönem faturamın bu sayede indirimli olacağı bilgisi verildi. Bu şekilde üyeliği kabul ettim. Bu olayın üstünden h...
TurkNet adına aradıklarını söyleyen şahıs, ücretsiz Digiturk üyeliği yaparsak faturamızı düşüreceklerini söyledi. Digiturk ve TurkNet arasında bir kampanyadan bahsetti. Bunun üzerine onayladık ve Digiturk'ten gelerek cihazı kurup aboneliğimizi yaptılar. Ücretsiz dedikleri üyeliğin faturası Digiturk'...
Digiturk'ten şikayetçiyim. Beni Türk Telekom gibi arayarak aboneliğimin biteceğini ve yenilemem gerektiğini söylediler. Ben de yeniledim diye düşünürken mesaj geldi ve meğerse Digiturk'e kayıt olmuşum bilmeden. Daha sonra beni arayan numaradan geri dönüş sağladım ama açan olmadı. Ben de bankamı aray...
Yorumlar