İzinsiz Açılan Digiturk Üyeliği Ve 1.185,81 TL Faturası İçin İptal Ve Borç İadesi Talebi

Digiturk / Bein Connect tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma üyelik açıldığını bugün fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, doğrudan SMS yoluyla fatura mesajı gönderildi ve faturada görünen üyelik adresi kesinlikle bana ait olmayan, Çanakkale Ayvacık’ta yer alan bir adres olarak yazılmış. Bu nedenle üyeliğin bana ait olmadığını açıkça görüyorum.

Hiçbir şekilde bu üyeliği ben başlatmadığım halde 1.185,81 TL tutarında ve son ödeme tarihi 17.08.2026 olan bir fatura düzenlenmiş. Digiturk / Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde bağlantı sağlayamadım ve durumu iletemedim. Faturada görünen üyelik numarası 1028673305’tir.

İzinsiz açılan bu üyeliğin iptal edilmesini, adıma çıkarılan 1.185,81 TL tutarındaki borcun tamamen silinmesini ve bu üyelikle ilgili tüm kayıtların kapatılmasını talep ediyorum. Ayrıca kimlik bilgilerimin nasıl kullanıldığına dair inceleme yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve bu konuda bir daha mağduriyet yaşamamak için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.