Digiturk İptal Ücret İtirazı

Bein Connect üzerinden kullandığım yıllık spor paketi aboneliğimin taahhüt süresi 02.09.2026 tarihinde sona ermiştir. Ta...ahhüt sürem bittikten sonra aboneliğimi devam ettirmek istemediğim için 11.09.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim ve bu tarihten sonrak...

Bein Connect Neo aboneliğimde taahhüt sürem bitmesine rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve haksız bir ücretlendirme ile kar...şı karşıya bırakıldım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen taahhüt bitiminde paketimin otomatik olarak sonlanmasını talep etmiştim. 06.09.2026 tarihinde iptal talebim on...

Digiturk Lig TV üyeliğim kapsamında kullandığım modem, kurulumdan birkaç ay sonra sinyal vermemeye başladı. Yayın alamad...ığım için servis kaydı açtım ve adrese bir kez teknik ekip yönlendirildi. Servis, modem arızalı olduğu için modemin değişmesi gerektiğini söyledi. Firma iyi niyetli değildir, çünk...

Digiturk spor paketi üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde, beni vazgeçirmek için defalarca kampanya sunuldu ve iptal işl...emi oldukça zorlaştırıldı. Sonrasında iptal yerine devir işlemine ikna oldum ve özellikle teknik ekibin eve gelip devir işlemini bizzat yapması gerektiğini, ayrıca devir sırasında ...

Digiturk üzerinden Bein Connect maç paketi ile birlikte ev interneti hizmeti satın almak istedim. Telefonda görüştüğüm m...üşteri temsilcisi, özellikle sormama rağmen seçtiğim maç paketinin mevcut televizyonuma uygun olduğunu açıkça belirtti. Kurulum için gelen ekip önce ev internetini kurdu, ardından...

Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım. 27 Temmuz’da 1 yıllık taahhüt sürem bitmiş, ancak taahhüdümün sona erdiğinin... farkında değildim. 4 Ağustos günü Digiturk online uygulaması üzerinden aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Bugün tarafıma, taahhüdümün bittiği tarihten itibaren geçen ya...

Digiturk’te 1014728953 numaralı üyeliğim için iptal talebinde bulundum ve cihazı da 16.06.2026 tarihinde Vizyon İletişim...’e teslim ederek iade ettim. Buna rağmen, kullanılmamış yıllık abonelik bedeli için yaklaşık 12.000 TL, cihaz iadesi yapılmadığı iddiasıyla 2.000 TL ve üzerine avukatlık ücreti ekl...

Bugün vefat eden eniştemin üzerine kayıtlı Digiturk üyeliğini kapatmak ve cihazlarını iade etmek için Etimesgut Ankara’d...aki Metu Bilgisayar Digiturk bayisine gittik. Cihazla birlikte kutudaki tüm malzemeleri teslim etmek istedik, ellerinde ne kullanıldıysa aynı kabloyu da götürdük. Bayideki görevli...

31606724 numaralı Digiturk numarasıyla bugün başvuru yaptım. Hemen akşam gelip cihazı getirdiler, ama internet yok dedil...er. Reklamda başvurduğumda internet + Digiturk 350 TL denildi. Aradım, gelen arkadaş internet yok, sizin paketinizde dedi. İptal ettirmek için aradığımda 800 TL iptal ücreti istedi...

Digiturk tarafından 15 Mart tarihinde ev internetiyle ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında bana mevcut ev interneti ...sözleşmemin bittiği, bu nedenle yeni bir internet hizmeti almam gerektiği söylendi. Ancak ben TurkNet kullanıyorum ve TurkNet’i aradığımda sözleşmemin bitmediğini, bu bilginin doğr...

Digiturk tarafından telefonla aranarak, evimde kullandığım internet firmasıyla iş birliği içinde oldukları ve ortak kamp...anya yaptıkları söylendi. Hem internet faturamın düşeceği hem de Digiturk’ün 449 TL’lik bir fatura ile bağlanacağı, böylece avantajlı bir paket kullanacağım anlatıldı ve bu şekilde...

Digiturk internet kullanıcısıydım. İnterneti alt yapıdan dolayı taşıyamadıkları için iptal edelim cayma bedeli olmayacak... dediler. İptal ettik hatta evrak da gönderdim. Beş gün sonra beni arayıp cayma bedeli çıkarıyorlar. Cayma bedeli de kalan birkaç ay kullanacağım internet faturasının 3 katı. Net p...

28308056 numaralı Digiturk üyeliğim için 11.02.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. Evden çalıştığımı özellikle beli...rtmeme rağmen, 7 iş günü içinde naklin yapılacağı söylendi ve aciliyetimin firmaya iletildiği, işlemin öne çekileceği ifade edildi. Buna rağmen 10 gün boyunca her gün aramama karşı...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından 22 Ocak 2026 tarihinden itibaren 30’dan fazla kez aranarak sürekli rahatsız edild...im. Sonunda aramayı açtığımda, kendilerini Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak internet taahhüt süremin bittiğini söylediler. Sorduğum sorulara da yanlış ve yanıltıcı cevaplar ver...

Digiturk tarafından, Türk Telekom gibi davranılarak arandım. Arayan kişi, Türk Telekom ile anlaşmaları varmış gibi konuş...up “Size özel fırsatlarımız var” diyerek internet paketi sundu. Ben de Türk Telekom ile anlaşmalı olduklarını sanarak teklifi kabul ettim ve e-Devlet üzerinden onay verdim. Daha so...

15.11.2025 tarihinde Mersin Tarsus’ta, Vodafone’dan arandığını söyleyen kişiler tarafından ev internetimin taahhüdünün s...ona ermek üzere olduğu ve Digiturk kampanyasından yararlanarak 399₺ karşılığında Digiturk dahil en uygun tarifeyle devam edebileceğim belirtildi. Bu doğrultuda işlem yapıldı ve Dig...

Digiturk internet hizmeti ve internet üzerinden yayın almak için başvurdum. Ancak kurulum aşamasında internet bağlantısı...nda sorun yaşandı ve modemimin uyumlu olmadığı belirtildi. Bunun üzerine abonelik işlemlerimin durdurulmasını ve iptal edilmesini talep ettim. Defalarca Digiturk tarafından arandım...

Digiturk Film Paketi üyeliğimi iptal etmek için taahhüt sürem bitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana, taahhüt s...üresi dolduktan sonra tekrar aramam gerektiği söylendi. Taahhüt sürem bittikten iki gün sonra tekrar arayarak iptal talebinde bulundum ve üyeliğim sonlandırıldı. Ancak bana, öde-ku...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Taahhüdüm 22 Ağustos 2025 tarihind...e sona erecekti, ancak herhangi bir gecikme yaşamamak adına 17 Ağustos 2025 tarihinde cayma bedeli olarak 54₺ ödeyerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Bu süreçte yaklaşık bir hafta...

Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla bir hafta önce kutu cihazı ve paket aboneliği satın aldım. Satış sırasında, ald...ığım paketin Süper Lig'deki tüm takımların maçlarını kapsadığı belirtildi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra yalnızca üç büyük takımın maçlarını izleyemediğimi fark ettim. Konuyla...

Digiturk İnternet ve Galatasaray paketimi, taahhüt sürem dolmak üzereyken iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleriyle ...görüştüğümde, taahhüt sürem bitmeden 1 hafta önce iptal işlemi yapabileceğim ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. İptal işlemini gerçekleştirdim, ancak buna rağmen Bein Con...

Arkadaşımın şikayetini paylaşmak istiyorum. Merhaba, evime kurulum için gelen servis ekibi sinyal olmadığını ve 45 metre... kablo gibi malzemeler gerektiğini, bunun 2500 lira tuttuğunu söyledi. Kurulum için 550 lira, aylık abone ücreti talep edildi. Sağlayamadığınız hizmetin iptali için benden 3800 lir...