Digiturk İptal Eksik İşlem

Digiturk’ten internet + TV olarak aldığım bütünleşik paketle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taşındığı...m yeni adreste altyapı olmadığı için hizmeti zaten kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda internet ve TV paketinin birlikte iptal edildiği söylendi. Bunun üzerine cihazla...

Yaklaşık iki ay önce evimi başka bir mahalleye taşıdım ve mevcut Digiturk TV+internet paketimin yeni adresime nakil edil...mesini istedim. Telefonda görüştüğüm Digiturk yetkilisi, nakil işlemi yapılamayacağını, mevcut üyeliğimin iptal edilip yeni üyelik alınması gerektiğini söyledi. Ben de bunun üzerin...

BeIN Connect / Digiturk’ten Polsan kapsamında Taraftar paketi ve internet kampanyasını birlikte almıştım. Geçen sene baş...layan üyeliğimi, yeni taşındığım adreste internet altyapısı olmadığı için ücretsiz cayma hakkımı kullanarak iptal etmek istedim. Temmuz ayının sonlarına doğru hem internet hem de u...

Digiturk’te internet+TV paketini kullanıyordum ve adres değişikliği nedeniyle hizmetimin yeni adresime taşınmasını talep... ettim. Tek paket olarak tanımlanan bu hizmet için firma, internet ve TV taşınması adına iki ayrı ücret çıkardı. Buna rağmen müşteri hizmetleri, altyapı farkı olduğu için cayma bed...