to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvuru yaptım ancak iptal süreci oldukça zorlayıcı geçti. İptal işlemi 12.02.2026 tarihinde sonuçlandı fakat bu tarihe kadar beni iptal kararından vazgeçirmek için farklı farklı tekliflerle defalarca kez onlar aradılar.
Görüşmeler sırasında sürekli olarak yeni teklifler sunarak iptal kararımı değiştirmeye çalıştılar, bu da süreci gereksiz yere uzattı ve yorucu hale getirdi. Basit ve hızlı bir şekilde sonuçlanması gereken üyelik iptali sırasında bu kadar ısrarla aranmak ve ikna edilmeye çalışılmak istemezdim. Müşteri numaram 1001288914’tür.
Herhangi bir maddi talebim yok ancak ileride başka müşterilerin benzer şekilde zorlanmaması için iptal süreçlerinin daha şeffaf, net ve tek seferde çözülebilir hale getirilmesini istiyorum.
16.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliği satın aldım. Üyelik işlemlerimin ardından cihaz kurulumu için 6-7 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sadece bir kez kurulum için arandım, o gün müsait olmadığımı belirttim ve iki gün sonra gelmelerini rica ettim. Kabul ettiklerini söylediler fakat bir daha tara...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 20 gündür uğraşıyorum ancak kimlik değişikliği yaptığım için hiçbir şekilde işlemim gerçekleştirilmiyor. Üyelik bilgilerim 2026 numarasıyla kayıtlı ve artık yeni kimliğimi kullanıyor olmama rağmen bu durum gerekçe gösterilerek iptal talebim reddediliyo...
25.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve tarafıma 2.697,68 TL tutarında ücret iadesi yapılması gerekiyordu. Ancak hesabıma yalnızca 1.118 TL yatırıldı. Kalan tutarın iadesi için müşteri hizmetleriyle defalarca mail attım ve 0212 473 73 73 numaralı telefon üzerinden ulaşmaya çalıştım...
Digiturk aboneliğimi telefon üzerinden iptal ettirmeme rağmen tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaktadır. Ocak 2026 dönemi için olan faturadan sonra Şubat ayına ait de fatura yansıtıldığını gördüm. Müşteri numaram 1018034352’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana üyeliğimin 3 Şubat’a kadar süreceğ...
04.08.2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Güvenlik adımlarını geçtikten sonra yaklaşık 22 dakika hatta bekledim ve bağlandığım temsilci, abonelik iptal işlemi kendisine olumsuz yansıyacak diye işlemimi yapmadı, beni tekrar sesli yanıt sistemine yönlen...
Yorumlar