to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sürecinde Tekrarlanan Aramalar Ve Tekliflerle Zorlanma
05.02.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal etmek için başvuru yaptım ancak iptal süreci oldukça zorlayıcı geçti. İptal işlemi 12.02.2026 tarihinde sonuçlandı fakat bu tarihe kadar beni iptal kararından vazgeçirmek için farklı farklı tekliflerle defalarca kez onlar aradılar.
Görüşmeler sırasında sürekli olarak yeni teklifler sunarak iptal kararımı değiştirmeye çalıştılar, bu da süreci gereksiz yere uzattı ve yorucu hale getirdi. Basit ve hızlı bir şekilde sonuçlanması gereken üyelik iptali sırasında bu kadar ısrarla aranmak ve ikna edilmeye çalışılmak istemezdim. Müşteri numaram 1001288914’tür.
Herhangi bir maddi talebim yok ancak ileride başka müşterilerin benzer şekilde zorlanmaması için iptal süreçlerinin daha şeffaf, net ve tek seferde çözülebilir hale getirilmesini istiyorum.
Üyeliğim iptal edilmişti, şikayet sonrası beni arayan olmadı ve süreç sorunsuz tamamlandı.
Teslim ettiğim materyaller içinde HDMI kablosu eksikmiş. Bunun bedeli olarak 200. Tl istediler. 23 yıllık aboneliğimin iptali sonucunda bunu bana reva görenlere bende;Ramazan ayı vesilesiyle sadaka ve yardım niyetiyle bu parayı gönderdim. Varsa hakkım helal ediyorum. Saygılarımla
