to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sporun Yıldızı Paketi Üyeliği Devam Ediyor Ve Fatura İkiye Katlandı
Digiturk Sporun Yıldızı paketimi 2.9.2026 tarihinden önce iptal ettirmeme rağmen internet hizmetim devam ediyor ve her ay düzenli olarak ödediğim 908 TL civarındaki faturam, onayım ve bilgim olmadan üyelik yapılarak bir anda yaklaşık 1.900 TL’ye çıkarılmış durumda.
17.08.2026 son ödeme tarihli faturam 908 TL iken, hemen ardından Ağustos ayına ait bir sonraki faturam bu kez 1.998 TL olarak geldi ve gönderilen mesajda, yayın ve internet üyeliğime ait bu tutarın son ödeme tarihinin 16.09.2026 olduğu bildiriliyor. Oysa ben Sporun Yıldızı paketimi iptal ettirmiştim, buna rağmen sanki üyeliğim devam ediyormuş gibi işlem yapılmış ve faturam neredeyse iki katına çıkarılmış.
Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım, dolayısıyla faturadaki bu haksız artışın gerekçesini de öğrenemedim.
Onayım olmadan yapılan bu üyeliğin ve buna bağlı olarak yansıtılan tutarların iptal edilmesini, faturamın eski tutarıma göre düzeltilmesini ve tarafıma yansıtılan fazla ücretlerin iadesini talep ediyorum.
