to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Digiturk Üyeliği Sonrası Haksız Ücret Çekimlerine Son
Digiturk üyeliğimi yaklaşık üç fatura dönemi önce iptal ettirdim ve iptal edildiğine dair de tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. Buna rağmen son iki aydır eşimin kredi kartından hâlâ Digiturk üyelik ücreti çekildiğini görüyoruz.
İptal işlemi onaylanmış olmasına rağmen düzenli olarak ücret kesilmeye devam edilmesini kabul etmiyorum. Elimde, bankadan aldığım ödeme detaylarında Digiturk adıyla yapılan tahsilatlar açıkça görünüyor ve bu durum beni hem maddi olarak mağdur etti hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Digiturk’ten talebim, iptal sonrasında karttan çekilen tüm haksız üyelik ücretlerimin eksiksiz şekilde iade edilmesi ve sistemlerinde üyeliğimin gerçekten tamamen kapatıldığının teyit edilmesidir. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Hiçbir gelişme yok. Ne aradılar ne de sordular
Üyeliğim pasif halde ama hala ücret kesiliyor. Eğer bugün sonuç çıkmazsa mahkemeye vereceğim
Üyeliğimi iptal ettirdim ve onay mesajı aldım, fakat son iki ayda eşimin kredi kartından hâlâ Digiturk ücreti çekildi. Bu haksız kesintilerin iadesini ve üyeliğimin tamamen kapatıldığını teyit etmemi istiyorum. Şu ana kadar hiçbir çözüm gerçekleşmedi ve markanın yaklaşımını çok düşük buluyorum.
