İptal Edilen Digiturk Aboneliği İçin Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve İade Talebi

Digiturk aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde iptal ettirmeme ve tüm iptal/iade süreçlerini tamamlamış olmama rağmen, İş Bankası’na ait kredi kartımdan halen düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Her ay 583,57 TL tutarında 12 aylık taksitlendirme görünmekte olup, şu ana kadar 2 taksit kartımdan tahsil edilmiştir.

Abonelik iptal kaydım sistemde bulunmasına ve artık aktif bir hizmet almamama rağmen, kredi kartımdan rızam dışında çekim yapılması kabul edilebilir değildir. Bu durum nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım ve yapılan bu çekimleri haksız buluyorum.

Telefon numaram üzerinden kayıtlı aboneliğime ilişkin olarak, iptal sonrasında kartımdan haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartı bilgilerimin ve varsa otomatik ödeme talimatlarımın sisteminizden tamamen silinmesini, tarafıma yönelik her türlü usulsüz borç veya taksit çekiminin derhal durdurulmasını ve süreçle ilgili olarak yazılı veya sözlü şekilde bilgilendirilmek istediğimi belirtmek istiyorum.

Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi kurumlar nezdinde yasal haklarımı kullanmak üzere başvuru yapmayı düşündüğümü bilgilerinize sunar, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ederim. İlgili abonelik için kayıtlı telefon numaram 0541********36’dir.