Yanlış Taraftar Paketi Yüzünden Galatasaray Maçlarını İzleyemiyorum!
Beın Connect Digiturk üzerinden evde internet ve mobil uygulama aracılığıyla Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak, uygulamada Galatasaray se...
Beın Connect Digiturk üzerinden evde internet ve mobil uygulama aracılığıyla Galatasaray taraftar paketi satın aldım. Ancak, uygulamada Galatasaray se...

25 Ağustos tarihinde Digiturk İnternet limitsiz 35 Mbps+ taraftar paketi başvurum hiçbir onayım olmadan iptal edildi. Başvuru sırasında müşteri numaram 29002076’dır ve adresim Atatürk Mahallesi Hıfzı Avdan Sokak No:2 Kat:5 Daire:19 Karesi/Balıkesir’dir. Başvuru sürecinde kendi imkanlarımla 57 metre ...

17 Ağustos’ta İstanbul Güngören’de sadece internet hizmeti almak için Digiturk’e başvurdum. Ancak bana internetin tek başına satılmadığı, paket olarak alınması gerektiği söylendiği için “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi” ni kabul ettim. Ertesi gün gelip Digiturk decoder, kutu ve ku...

23.08.2025 tarihinde Sarıtaş Mahallesi, Akçaabat/Trabzon adresimde Digiturk evde internet ve taraftar paketi için başvuruda bulundum. Aradan 7 gün geçmesine rağmen evime gelip internet kurulumu yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde tarafıma dönüş yapıl...
1 Ağustos tarihinde 0534 516 5**** numaralı hattım için Digiturk tarafından arandım ve 'Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi' adı altında, Digiturk ile Turkcell’in ortak bir kampanyası olduğu, bu kampanya kapsamında 50 GB internet, dakika ve SMS içeren bir paketin eski kullanıcılara özel sunulduğu b...
Digiturk müşterilerine yanıltıcı kampanya bildirimleri gönderiyor. Digiturk eğlence kanallarının bulunduğu paketi kullanıyorum. Son bir aydır, 'İnternetini Digiturk'e taşı, 369 TL'ye paketine ek olarak ödeme yap, hem internet kullan hem de 1 yıl boyunca Trendyol Süper Lig maçlarını bedava izle' şekl...
Digiturk internet paketi kullanıcısıyım. Son 4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor ve şu anda tamamen internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise tam bağlanacakken hat kapanıyor ve destek alamıyorum. TV hizmeti...

Digiturk’ten uydu ve internet paketi aldım. Uydu kurulumu kısa sürede yapıldı ancak internet kurulumu için 4 Ağustos’ta başvurmama rağmen aradan 25 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geleceklerini söylediler fakat herhangi bi...

Taraftar paketi ve internet paketi için engelli indirimiyle birlikte 466 TL'ye anlaştım, fakat bana yüksek fatura çıkarıyorlar. İptal etmek istediğimde ise 700 TL ücret talep ettiler.

22 gün önce Tekirdağ’daki adresime Digiturk internet ve spor paketi için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Üstelik, spor paketi de yanlış tanımlandı ve bu konuda da yanlış bilgilendirme ile karşılaştım. Kurulum için ba...

Digiturk Spor Paketi için, yaklaşık 1 ay önce Konya Selçuklu’daki adresimde, beni arayan bir kişi tarafından yanıltıldım. Aktif olarak kullandığım Superonline internet taahhüdümün bittiği ve Digiturk ile ortak bir kampanya olduğu söylenerek, toplam aylık 470 TL ödeyeceğim belirtildi. Bu bilgiye güve...

10 Ağustos’ta Ankara Keçiören Sanatoryum Caddesi’indeki adresim için Digiturk Spor Paketi ve internet kurulumu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, mevcut internetimi de iptal ettirip cayma bedeli ödemeyi göze alarak Digiturk’ten hizmet almayı tercih ettim. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ne k...

22.01.2025 tarihinde Digiturk ve beın Sports üzerinden internet üzerinden başlattığım aboneliğimde, 35 MB internet ve Sporun Yıldızı Paketi dahil olmak üzere 1 yıllık taahhüt karşılığında modem ve decoder dahil aylık 575₺ ödemeyi kabul ettim. Abonelik öncesinde müşteri temsilcilerine defalarca, özel...
17/08/2025 tarihinde Bursa’daki adresim için Digiturk TV Paketi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hala kurulum gerçekleşmedi. Başvurum sonrasında bana internet üzerinden hizmetten yararlanabileceğim söylendi fakat ben TV üzerinden izlemek için başvuru yapmıştım ve bu konuda mağdur e...

Yaklaşık 1 hafta önce Digiturk tarafından Superonline internet paketiyle birlikte TV paketi sunulacağı söylenerek arandım. Ancak eve gelip kurulum yapıldığında sadece TV paketi olduğu ortaya çıktı. Defalarca aramama rağmen, bana böyle bir konuşma yapılmadığını iddia ettiler ve ses kayıtlarının dinle...

27 Temmuz 2025 tarihinde Digiturk’ten TV + internet paketi satın aldım. Ancak internetimin kurulumu bugüne kadar yapılmadı. TV hizmetinde ise kanallar eksik ve sinyal yetersiz uyarısı alıyorum. Tüm belirtilen adımları uygulamama rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte 12 kez telefonla, 1 kez de onlin...

18 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Bakırköy’de Digiturk Limitsiz 35 Mbps internet paketi için yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin 7 iş günü içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak 8. İş günü de sona ermesine rağmen halen internetim bağlanmadı ve bu süreçte mağdur oldum. Bu s...

2009 yılında Bostancı’daki adresimde Digiturk aboneliği başlatmak istedim. Altyapının uygun olduğu bilgisi verilmesine rağmen, kurulum ekibi geldiğinde altyapı olmadığı söylendi ve abonelik kurulmadı. Buna rağmen 9 ay sonra adıma 1003817861 numaralı sahte bir abonelik açılarak yaklaşık 1,5 yıllık üc...

Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak internet + Digiturk taraftar paketi hediyeli bir teklifi kabul ettim ve kurulum için randevu oluşturuldu. Ancak teknik servis tarafından arandığımda, sistemlerinde internet hizmetinin görünmediği, sadece Digiturk decoder kurulumu yapılabileceği belirtildi. Pa...

Ağustos ayı içerisinde Digiturk’e başvurarak internet ve uydu cihazı kurulumu talebinde bulundum. İnternetim kuruldu aktif kullanıyorum. Fakat uydu cihazlı taraftar paketi de seçmiştim. Başvuru numaram: 62169440. Kurulumun yapılacağı adres: Denizli Pamukkale Cumhuriyet Mahallesi 1271 Sokak No:5 Kat:...

28 Haziran’da Aksaray merkezde Digiturk Spor Paketi kurulumu yapıldı. Kurulum öncesinde bana Vodafone internetin pakete dahil olduğu söylendi ve bu şekilde üyelik başlatıldı. Ancak daha sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, böyle bir anlaşmalarının olmadığını, adlarının kullanılarak bu tür...

3 gün önce, abim yabancı bir numaradan aranarak Digiturk’ün “Avrupa'nın Yıldızları” paketi satılmış. Abim internet ve benzeri konulardan anlamadığı için, arayan kişi Türk Telekom firmasıyla anlaşmalı olduklarını söyleyerek abimin onayını almış. Bugün (Konya, Meram’da) kurulum için geldiler fakat cih...
15.08.2024 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi’de yeni taşındığımız eve Digiturk internet + TV paketi kurulumu için defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 5 kez aradık, her seferinde farklı bir bahane ile oyalandık; bir kaydınız iptal olmuş dediler...