Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sadık sonuçtan hiç memnun değil

Abim Bilgisi Olmadan Yanıltıcı Şekilde Digiturk Aboneliği Açılmış

Sadık
26 Ağustos 22:24
1.152

3 gün önce, abim yabancı bir numaradan aranarak Digiturk’ün “Avrupa'nın Yıldızları” paketi satılmış. Abim internet ve benzeri konulardan anlamadığı için, arayan kişi Türk Telekom firmasıyla anlaşmalı olduklarını söyleyerek abimin onayını almış. Bugün (Konya, Meram’da) kurulum için geldiler fakat cihazı kurdurmadım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir Digiturk şubesinden arandığım ve kendilerinin bir şey yapamayacağı söylendi. Henüz müşteri veya abone numarası elimde yok. Ancak ay sonunda 369 TL’lik fatura ve 12 ay taahhüt talep ediliyor. Tüm bu işlemler, abimin yeterli bilgiye sahip olmaması nedeniyle yanıltıcı şekilde yapılmıştır.

Aboneliğin iptal edilmesini ve herhangi bir ücret alınmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halime
05 Mart 2024 21:18
604
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Adıma İzinsiz Abonelik Açıldı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

19 Eylül 10:58
390

09 Mart 2024 11:13
644
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Adıyla Yanıltıcı Kampanya Mağduriyeti

15 Temmuz 19:50
1.324

08 Ağustos 2023 23:29
2.843
Benzer Şikayet Yaz