to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayı içerisinde Digiturk’e başvurarak internet ve uydu cihazı kurulumu talebinde bulundum. İnternetim kuruldu aktif kullanıyorum. Fakat uydu cihazlı taraftar paketi de seçmiştim. Başvuru numaram: 62169440. Kurulumun yapılacağı adres: Denizli Pamukkale Cumhuriyet Mahallesi 1271 Sokak No:5 Kat:2 Daire:3. Ancak başvurumdan bu yana tarafıma herhangi bir kurulum hizmeti sunulmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paketimin içinde bu seçeneğin olmadığı belirtiliyor. Telefonla görüştüğümde işlemi başlatıyorum ertesi gün iptal olmuş oluyor. Ancak başvuru ve sonrasında böyle bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir ödeme de talep edilmedi. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Abone olduğum paketin kurulumu için gerekli işlemlerin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
3 hafta önce İzmir Çiğli’de Digiturk evde TV ve internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvurum sırasında 1 yıllık taraftar paketi de tanımlandı ve cih...
5 gün önce Denizli Pamukkale’deki adresim için Digiturk spor paketi ve internet kurulumu başvurusunda bulundum. Abonelik işlemleri sırasında defalarca arandım, ancak abone olduktan sonra ne arayan oldu ne de bilgi veren. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “aranacaksınız” denilerek ...
Digiturk üzerinden internet aracılığıyla 549 TL’ye, bir yıllık taahhütlü internet artı uydu paketi satın aldım. Satın alma sırasında taraftar, eğlence ve sporun yıldızları paketlerinin hediye olarak verileceği belirtildi. Ancak taraftar paketim aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ...
07/09/2025 tarihinde Digiturk internet ve taraftar paketi başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: Yeditepe Mahallesi 85102 Sokak Hazal Apt. No:19 Kat:3 Daire:10 Gaziantep/Şahinbey. Aradan 9 gün geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
Digiturk internet hizmeti için Ekim ayının ilk haftasında başvuru yaptım. Başvuru sırasında bana, internetin yanında ücretsiz olarak taraftar paketi (tuttuğum takımın maçlarını izleyebileceğim bir hizmet) sunulduğu söylendi. Özellikle defalarca sormama rağmen, bu hizmetin ücretsiz olduğu ve beğenmez...
Yorumlar