Digiturk internet fatura ödeme yapamıyorum

Digiturk spor paketi abonesiyim. 17.04.2026 tarihinde, yaklaşık 900 TL tutarında fatura ödememi internet bankacılığı üze...rinden yaptığım halde yayınlarım kesildi. Ödeme sonrası yayının yeniden açılmasını beklerken, hem ücretli kanallarım hem de normalde ücretsiz olan kanallar tamamen silinmiş durumda...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim, yaklaşık 15 yıldır Digiturk, 1 yıldır da 50 Mbps limitsiz yalın internet hizmeti kulla...nmaktaydım. İnternet paketimin süresi 3 Mart’ta dolmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yenilemek istemediğimi, internetimin tamamen kapatılmasını talep ettiğimi be...

Altyapısı Türk Telekom olan Digiturk fiber internet kullanıcısıyım. 06.03.2026 tarihinde internetim teknik bir sebeple a...rızalandı. 07.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen hala arızam giderilmedi ve günlerdir evimde internet yok. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 48 saat içinde teknik e...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kapsamında 1030269688 numaralı üyeliğimin ilk ay faturası, satış sırasında bana söylenend...en çok daha yüksek geldi. Bu nedenle faturanın iptal edilip düzeltileceği bilgisi verildi. Ancak sonrasında yeni fatura kesilmediği için ödeme yapamadım. Bugün itibarıyla bir günd...

Digiturk internet hizmetine geçiş sürecinde yanlış yönlendirme ve buna bağlı olarak mağduriyet yaşadım. Türk Telekom’dan... Digiturk internet hizmetine geçerken, bana yeni internetim açıldığı anda mevcut Türk Telekom aboneliğimin Digiturk tarafından iptal edileceği söylendi. Ancak bu iptal işlemi yapıl...

Digiturk TV ve internet aboneliğim var. Digiturk internet aboneliklerini Türk Telekom altyapısı üzerinden yürütmekte. Ya...klaşık 20-25 gün önce İnternet ve televizyon aboneliğimin naklini yapılması için başvuru yaptığım halde halen internet aboneliğim aktarılabilmiş değilim yeni adresime. Hemen hemen ...

11 Ekim’de Digiturk internet hizmetim başladı. Digiturk’ten “İnternetini Digiturk’e taşı, 1 yıl Trendyol Süper Lig hediy...e” mesajı aldım. Kampanyadan yararlanmak için Digiturk’ü aradım, annemin adına olan interneti taşırsam kampanyadan faydalanamayacağım söylendi. Bunun üzerine kendi adıma Digiturk i...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi, taahhüdümün bitmesine iki gün kala kapattım. Ancak erken iptalden dolayı 37 TL borç çıka...rıldı. Bu borcu ödemek için Rize’deki iki farklı Digiturk bayisine gittim, fakat bayiler bu ücreti alamayacaklarını, abone numaramı vererek internet bankacılığı üzerinden ödeme yap...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayından beri, Yıldız Dolu paket yapıldığı ge...rekçesiyle internet indirimim iptal edildi ve bu nedenle çok yüksek bir fatura ödemek zorunda bırakıldım. Oysa internet sitelerinde böyle bir bilgiye rastlamadım, sadece en yüksek ...

Digiturk’ten 12 aylık taahhütlü internet hizmeti aldım. Taahhüt başlangıcında bana 600 TL civarında bir fatura söylenmes...ine rağmen, son 2-3 aydır faturalarım 1000 TL’nin üzerinde gelmeye başladı ve toplamda 2000 TL’yi geçti. Bu durum Temmuz ve Ağustos aylarından itibaren devam ediyor. Sorunu defala...

1,5 yıldır Digiturk Bein Connect internet uygulaması abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır aboneliğimi iptal ettirmek için defala...rca 0212 473 7373 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, toplamda 200’den fazla çağrı bırakmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca mail yoluyla da iletişime geçtim, a...

Bein Connect üzerinden yaklaşık bir hafta önce “Sporun Yıldızı” paketine internet üzerinden üyelik yaptım. Ancak televiz...yonumda Bein Connect uygulaması desteklenmiyor. Kanala ulaşım sağlansa da şifre istiyor ve giriş yapamıyorum. Adres bilgilerim de yanlış şekilde Kastamonu olarak kaydedilmiş; oys...

Ağustos ayında mevcut paketim bittiği için yeni sezon Spor paketiyle ilgili Digiturk’ün sunduğu kampanyadan yararlanmak ...istedim. Paketi satın almadan önce müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak, paketimde herhangi bir değişiklik olup olmayacağını ve fiyatın aynı kalıp kalmayacağını özellikle sordu...

Digiturk'e 12.08.2025 tarihinde internet üzerinden başvurdum ve internetini kullanmak istedim. 28.08.2025 tarihinde kuru...lum yapmak için geleceklerini söylediler. Ben de evde olmadığımı belirttim. Sonrasında telefonuma kurulum yapıldığına dair mesaj geldi, ancak kurulum kesinlikle yapılmadı. Sorunuma...

Digiturk internet abonesiyim ve 1018735410 abone numarasıyla hizmet almaktayım. 03/09/2025 tarihinde evimi taşıdım ve ye...ni adresime nakil işlemi yapılmasını talep ettim. Nakil kaydım, e-devlet üzerinden iptal başvurusu yaptıktan sonra müşteri hizmetlerinden aranarak alındı. Adres bilgilerimi telefon...

Kendi adıma 5 yıldır ve öncesinde eşim adına kayıtlı olarak en az 10 yıldır Digiturk kullanıyorum. Geçen yıl paketime il...ave olarak Digiturk internet kullanmaya başladım. İlk aldığımda taahhüdümle uyumlu ve makul tutarda internet faturası öderken Mayıs 2025 itibariyle 1.094 TL TV paketi hariç sadece ...

Digiturk İnternetli Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Fiber İnternet paketine online başvuru ile üye oldum. 50 Mbps hızın...da, 12 ay taahhütlü ve 629 TL başvuru bedelli bir kampanyadan 06.08.2025 tarihinde başvurdum. Ancak başvurumdaki 50 Mbps hızı yerine, 100 Mbps hızında fiber modem ile 27 Ağustos 20...

Digiturk ev interneti için aradılar. Benim de diğer ev internetinin taahhüdünün bitmesine bir ay vardı ve bunu belirtere...k 1 ay sonra başlatılmasını istedim. Cayma bedelini ödeyeceklerini söylediler. Biz ama bir ay sonra başlatılmasını istediğimizi belirttik ve tamam denildi. Fatura dönemi o aydan ba...

Digiturk’ten spor ve film kanallarını içeren bir paket için başvuru yaptım. Özellikle Galatasaray maçları, ulusal kanall...ar ve PTT 1. Lig maçlarını izlemek amacıyla üyelik aldım. 580 TL üyelik bedeli ve 90 TL modem kira ücreti ödemem gerektiği bildirildi, ancak decoder hâlâ teslim edilmediği için hiç...

Digiturk internet hizmeti kapsamında beIN Connect uygulamasına yaklaşık bir haftadır hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. ...Uygulama, telefon ve üyelik numaramda sorun olduğunu belirtiyor; ancak aynı üyelik numarasına düzenli olarak fatura geliyor ve TV üzerinden hizmeti kullanabiliyorum. Telefon ve tab...

Türk Telekom ve Digiturk üzerinden aldığım 50 Mbps evde internet hizmetim, 2 Ağustos 2024 tarihinde tamamen kesildi. Arı...za kaydı oluşturmama rağmen, Digiturk yetkilileri sorunu Türk Telekom'a yönlendirdi ve bugüne kadar (13 Ağustos) hiçbir çözüm sağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak tekr...

Bir ay önce Digiturk tarafından arandım. Bana, Vodafone internet aboneliğimin bittiğini ve yeni taahhüt için Vodafone il...e iş birliği içerisinde olduklarını, bir kampanya yaptıklarını söylediler. Kampanya içeriği olarak, Vodafone internet aboneliğimin devam etmesi durumunda hediye Digiturk kurulumu o...

Digiturk internet kullanıcısıyım. Adres taşıma için 24.06.2025 tarihinde başvuru yaptım ve nakil işlemi başlattım. Ancak... gelen olmadı ve bu süreçte defalarca aradım. Tekrardan nakil işlemi yaptılar, 48 saat içinde arayacaklarını söylediler fakat yine gelen olmadı. 10.07.2025 tarihinde tekrar aradım,...