Digiturk gebze

Digiturk internet aboneliğim kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan ev i...nterneti hizmeti için 1015932422 abone numarasıyla Digiturk’e abone oldum. Ancak abonelik aktivasyonundan hemen sonra bağlantı sorunları başladı ve yaklaşık 02.05.2026 tarihinden i...

Digiturk kutu cihazım yaklaşık bir haftadır 064 hata kodunu veriyor ve yayın alamıyorum. 1016931967 numaralı Digiturk üy...esiyim ve sorunun benden kaynaklı olmadığını, cihaz kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bulunduğum Kocaeli/Gebze bölgesinde değişim yapılmadı...

Kocaeli Gebze’de evimde kullandığım Digiturk internet hizmetimde 3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemin tüm ışıklar...ı yanıyor olmasına ve bağlantı kurulmuş görünmesine rağmen internete düzgün şekilde erişemiyorum, hız o kadar düşük ki neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu nedenle internet üzerinden y...

Ben Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi’nde Komagene Çiğ Köfte işletmesi sahibiyim. İşletmemde ailecek bütün gün bulunuyoru...z, neredeyse evimiz gibi kullanıyoruz. 05.04.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Fenerbahçe – Beşiktaş maçını telefonumdan kaçak bir site olan Selçukspor üzerinden açıp telev...

Başka bir firmadan geçiş yoluyla 10.03.2026 tarihinde Digiturk ev internetine üye oldum. İnternet altyapım fiber olmasın...a rağmen kendi modemlerini kullanmak zorunda olduğum, bunun için de her ay faturama 90 TL modem kira bedeli yansıtılacağı tarafıma özellikle belirtildi. Ancak bağlantı kurulmasına ...

06.02.2026 tarihinde Diğiturk’e başvuru yaptım, aradan yaklaşık bir ay geçmiş olmasına rağmen modem kurulumum hâlâ yapıl...madı. Bu süre içinde ne gelen oldu ne de arayan, herhangi bir kurulum hizmeti almadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece “aciliyet notu oluşturuyoruz” de...

Digiturk yayın hizmetini Kocaeli Gebze’de aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir aboneyim. Yaklaşık 10 s...aattir yayında sorun yaşıyorum ve ekranda sürekli sinyalde azalma olduğuna dair uyarı çıkıyor; bu nedenle sağlıklı şekilde yayın izleyemiyorum. Sorun üzerine müşteri hizmetlerini ...

Digiturk üzerinden aldığım fiber modem internet hizmetiyle ilgili yaklaşık Eylül ayından bu yana Adem Yavuz Mahallesi 23...18. Sokak No:29 Daire:19 Gebze / Kocaeli adresinde sürekli internet kesintisi ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da çok düşük hızlarla, sık kop...

04.11.2025 tarihinde Digiturk internet paketi satın aldım. Bu paketle birlikte 1 yıl boyunca Süper Lig maçlarının hediye... olarak verileceği söylendi. Ancak sonrasında hediye olması gereken Süper Lig paketi, sanki ayrıca satın almışım gibi sistemde ücretli olarak tanımlanmış ve faturama yansıtılmış. ...

20.12.2025 tarihinde, gündüz saatlerinde evime sınırsız internet başvurusu yapmak için Türk Telekom sanal asistana yazdı...ktan kısa süre sonra müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşme sırasında bana detaylı bir paket bilgisi verilmeden, kaşla göz arasında "tamam" denilerek sanki onay vermişim gi...

Eşim adına yeni Digiturk üyeliği yaptırdım ve evde kurulum için 26 Kasım tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bu...gün 27 Kasım olmasına rağmen ne gelen var ne giden, ne de bilgilendirme için arayan oldu. Bu süreçte defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bile doğru düzgün ulaşamıyorum. ...

Yaklaşık 10 gündür Digiturk internet hizmetimde bağlantım henüz yapılmadı. Kocaeli Gebze Tatlıkuyu Mahallesi 1302-1 Soka...k adresinde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun halen devam ediyor. İnterne...

Ağustos 2025’te Digiturk tarafından aranarak, kalkınmada öncelikli illerden olan Kocaeli’de yaşadığım için 249 TL’ye cih...az kurulum kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. E-Devlet üzerinden tüm işlemleri tamamladım ve kurulum için beklemeye başladım. Ancak günler geçmesine rağmen kurulum yapılma...

Eylül ayında Digiturk müşteri temsilcisiyle görüşerek spor paketi satın aldım. Görüşme sırasında televizyonumun internet... uyumlu olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, bana internet uyumlu paket satıldı. Defalarca (yaklaşık 15 kez) müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Her seferinde uygun c...

Digiturk ev interneti hizmetimizi daha önce açtırmıştık, ancak 17 Ekim’de internetimiz kesildi. Kocaeli Gebze Barış Maha...llesi’indeki adresimizde, yaklaşık bir haftadır internet bağlantımız yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmemize rağmen her seferinde sadece “ilgileniyoruz” yanıtı alı...

Digiturk’ün Spor Paketi’ne Kocaeli Gebze’de başvuru yaptım. Üyelik sırasında bana 2 gün içinde kurulum yapılacağı söylen...di, ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen ne gelen var ne de arayan. Kurulum yapılmadığı gibi, üyelik iptali için de muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 2...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında yaşadığım haksız işlem ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti paylaşmak istiyoru...m. Müşteri numaram: 1018162193. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Taahhüdüm 2025 yılı Ekim ayında sona erecekken, 10 Haziran 2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve taahhüdü...

Digiturk Bein Connect üzerinden 12 aylık taraftar paketi hizmetim Ağustos ayında sona erdi. Hizmetin bitişinden sonra ip...tal talebimi iletmeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde onayım olmadan taahhüt devam ettirilmiş ve kullanmadığım hizmet için fatura kesilmiştir. 1026685250 numaralı aboneliğimle ilgi...

Digiturk abonesi olarak Gebze’de yaklaşık 2 aydır TRT ve bazı kanalları izleyememe sorunu yaşıyorum. Kanallar çekmediği ...için teknik servis talebinde bulundum. Gelen taşeron teknik servis, sinyal seviyesini ölçmüş ancak herhangi bir belge veya kanıt sunmamıştır. Servis hizmetini bitirdiğinde ise ante...

Digiturk HD cihazımı yaklaşık 2 ay önce Kocaeli Gebze’de kullanmaya başladım. Cihazı sadece maç izlemek için kullanıyoru...m ancak aldıktan 3-5 gün sonra bein kanalları açılmamaya başladı. Son birkaç gündür ise cihaz tamamen çalışmaz hale geldi, ekranda sadece kırmızı bir nokta görünüyor ve hiçbir şeki...

15 Eylül Pazartesi günü Digiturk’ü arayarak spor paketi almak istediğimi belirttim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilc...isi, üyeliğimi hemen başlattı ve iki-üç gün içinde yetkili ekiplerin evime gelerek uydu bağlantısını yapacaklarını söyledi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kimse gelmedi. ...

19.08.2025 tarihinde Digiturk sözleşmesi imzalayıp spor paketi ve internet (Gebze Kocaeli şubesi) başvurusu yaptım. Spor... paketimi 2 gün içinde kullanmaya başladım ancak adresimin yanlış olduğu söylenerek (adresim şubeden onaylıdır) bağlantı yapılmadı. 05.09.2025 tarihinde tekrar adresime Digiturk'te...