Galatasaray Maçları Görülemiyor; Sistem Yanlışlıkla Takım Tercihini Beşiktaş'a Değiştirdi

Digiturk Bein Connect üzerinden Bein Sports aboneliği kullanıyorum. Sezon başında özellikle Galatasaraylı olduğumuzu belirterek takım tercihimizi Galatasaray olarak yaptık. Ancak sezon ortasında sistemde tercihimizin Beşiktaş’a dönüştüğünü söyleyerek tüm Galatasaray maçlarını izlememiz kapatıldı.

Yaklaşık iki haftadır Galatasaray maçlarını izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “Beşiktaş’ı seçmişsiniz” denilerek sorumluluk tamamen bize yükleniyor, oysa sezon başından beri Galatasaraylı olduğumuzu ve tercihimizi bu şekilde yaptığımızı defalarca ifade ettik. Buna rağmen paket düzeltilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Takım tercihimde oluşan bu hatanın incelenmesini, Galatasaray paketimin tekrar aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.