Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Paket İçeriği Ve Fiyat Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
13 Eylül 2025 19:55
637

Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve bana “Eğlencenin ve Avrupalıların Yıldızı” paketinin Süper Lig maçlarını kapsadığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliğimi başlattım ve ilk 4 hafta boyunca Süper Lig maçlarını izleyebildim. Ancak 13 Eylül tarihinde beın Sports 1 kanalını açtığımda “Üyeliğiniz bu kanalı kapsamıyor” hatası ile karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimi ileteceklerini söylediler fakat sorun giderilse bile 13 Eylül’deki Galatasaray maçını izleyemedim.

Daha sonra bana, Süper Lig maçlarının sadece 2 Eylül’e kadar hediye olarak sunulduğu ve artık paketimin bu maçları kapsamadığı belirtildi. Oysa üyelik anlaşması yapılırken Süper Lig maçlarını izleyebileceğim açıkça ifade edilmişti. Ayrıca, iki buçuk ay önce yaklaşık 300 TL fiyat verilen paket için, 13 Eylül tarihinde 849 TL’lik yeni bir fiyat teklif edildi.

2026 Haziran ayına kadar taahhüdüm bulunmakta ve bu süreçte bana vaat edilen paketi eksiksiz olarak kullanmak istiyorum. Yıllardır Digiturk abonesiyim ve asıl beklentim, Süper Lig maçlarını izleyebilmek. Taahhüt sürem boyunca bana söylenen haklarımın eksiksiz sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
26 Eylül 2025 23:28
748
satista-vaat-edilen-super-lig-maclari-izlenemiyor-digiturk-magduriyeti-4.jpg
satista-vaat-edilen-super-lig-maclari-izlenemiyor-digiturk-magduriyeti-3.jpg
satista-vaat-edilen-super-lig-maclari-izlenemiyor-digiturk-magduriyeti-2.jpg
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 00:53
973

profile
Nazım
21 Eylül 2025 23:15
794

profile
Gökmen
11 Ağustos 2025 23:42
835

profile
16 Ağustos 2025 18:18
456

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz