Digiturk Fatura Fazla Ücret Kesintisi

Digiturk’te geçen yıl Yıldız Dolu Paket aldım ve 12 aylık taahhüt süresi boyunca ödemelerimi kredi kartından toplu çekim...le yaptım. Taahhüdüm bitmesine rağmen paket süremle veya sonrasında olacaklarla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, tarafıma onayım sorulmadı. Taahhüt sürem sona ermesine ra...

Digiturk Yıldız Dolu Paketi abonesiyim (Abone No: 1014915547). 03.11.2025 tarihinde taahhüdüm bitiyordu, fakat ben 09.11....2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen bana bir aylık taahhütsüz fiyattan, yani normalde ödediğimin iki katından fazla (399 TL yerine 839 TL) fatura kesildi. İptal t...

02.11.2025 tarihinde Digiturk spor paketi dekoderimde arıza yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bu...lundum. Servis ekibi dekoderi değiştirdi ve bana 550 TL servis ücreti olacağını belirttiler. Ancak daha sonra hesabıma 2550 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Bunun üze...

Digiturk evde yayın hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır, Trendyol Süper Lig maçlarını izleyebilmek için aldığım pak...etin yerine, bana yanlışlıkla Avrupa maç paketi tanımlandı. Doğru paketi almak istememe rağmen, her ay otomatik olarak faturamdan 300 TL kesinti yapılıyor. Bu sorunu çözmek için m...

Digiturk Yıldız Dolu Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır, anlaşmamda yer alan ücretli kanalları izleyemiyorum. İzle...mek istediğimde, üyeliğimin kapsadığı belirtilmesine rağmen tekrar ücret talep ediliyor. Bunun dışında, anlaştığım fiyat 459 TL olmasına rağmen, sadece ilk ay bu tutar çekildi; son...

Merhaba, Dijitürk'e aylık ödemem normalde 699 TL iken, bu ay 1.119 TL yani 420 TL fazla ücret kesildi. Yasal abone ben o...lmama rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve mesaj da almadım. Eşimi aramışlar, eşim kapatmak istediğimizi belirtmiş ancak bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Fazladan alınan 420 TL'n...