Digiturk'ün Aşırı Fiyat Teklifi Sözleşme Yenilemede Kabul Edilemez

Uzun süredir Digiturk’ün spor ve internet hizmetlerini kullanıyorum ve aylık yaklaşık 780 TL ödüyorum. Geçen gün Digiturk tarafından aranarak yeni dönem taahhüdü için “kampanya” adı altında bir teklif sunuldu, ancak bana söylenen rakam 1500 TL’nin üzerinde, kabul edilemeyecek kadar fahiş bir fiyat söyleyerek uyanıklık yapmaya çalışıyorlar. Dikkat edin

Mevcut ödediğim tutarın neredeyse iki katını, üstelik kampanya diyerek teklif etmeleri hem müşteriye saygısızlık hem de resmen fırsatçılık olarak görüyorum. Yıllardır para ödediğim bir kurumun, sözleşme bitimine az kalmış bir müşterisine bu kadar yüksek bir rakam dayatması asla kabul edilebilir değil.

Sözleşmem 3 Ağustos’ta bitiyor ve bu şartlar altında Digiturk ile devam etmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Müşterisini kaybetmeyi göze alıp bu derece fahiş fiyatlarla karşıma çıkan bir markaya güvenim tamamen sarsıldı. Sözleşme bitiminde Digiturk’ten ayrılacağımı açıkça belirtmek istiyorum.