to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden aldığım Digiturk Spor Paketi üyeliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Nisan ayında Süper Lig paketini satın aldım ve maçlarımı Bein Connect uygulaması üzerinden izliyordum. Ancak ligin ilk maçı olan Gaziantepspor-Galatasaray karşılaşmasını izlemek için uygulamaya girdiğimde, sistem beni Tod uygulamasına yönlendirdi. Tod uygulamasında ise Süper Lig paketim görünmüyor ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Üyeliğim ve paketim ile ilgili bir uyuşmazlık söz konusu.
Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve hiçbir şekilde Digiturk veya Tod müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. 1029132043 numaralı üyeliğimle mağduriyetim devam ediyor. Ödememe dair dekontum da mevcut. Paketimin kapsamı dahilinde Süper Lig maçlarını izlemem gerekirken bu hizmetten faydalanamıyorum.
Digiturk müşteri hizmetlerinin en kısa sürede beni arayarak sorunumun çözülmesini talep ediyorum. İlgili birimlerin tarafıma dönüş yapmasını rica ediyorum. İletişim numaram: 0506****720.
Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, 2025 Nisan ayından beri aylık 299 TL ödeme yapıyorum ve üyeliğim sözleşmeli olarak devam ediyor. Ancak, son 3 gündür Mersin’de beIN Connect üzerinden hem Android cihazımda hem web sitesinde hem de TV’de uygulamaya giriş yapamıyorum. "Böyle bir kullanıcı yok" hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten yararlanamıyorum. Sorunu çözmek için şifre sıfırlama, uygulamayı kaldırıp yeniden yükleme gibi adımları denedim fakat hiçbir sonuç alamadım. Ayrıca Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Sorunun acilen giderilmesini ve kullanamadığım günler için mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır, hem televizyonda hem de telefonda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Eskiden Bein Connect uygulamasından izleyebiliyordum, fakat şimdi tod uygulamasına geçiş yapılmış. Tod uygulamasında ise sadece telefon ve tablet için paket seçeneği çıkıyor, tele...
Süper Lig sezonu başladığında beın Connect aboneliği aldım. Bugüne kadar sorunsuz kullandım. Ancak bugün maç izlemek için açtığımda hesabıma erişemedim. Hesaba giriş denediğimde sürekli "Artık TOD'dayız! Mevcut kullanıcı adı ve şifrenle www.todtv.com.tr'den giriş yaparak tüm içeriklere ulaşabilirsin...
Beın Connect Süper Lig Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. Haziran ayında geçen sezonki paketim için fesih başvurusunda bulunmuştum. Fesih başvurum sonrasında tarafıma ulaşılarak, ayrılmamam için Süper Lig Paketini aylık 79 TL, yıllık ise 800 TL’den sunacaklarını ve herhangi b...
Digiturk müşterisiyim. Evimde dekoderim de var. Daha önce Bein Connect uygulamasından giriş yaparak maçları mobilden izleyebiliyordum. Ancak geçtiğimiz hafta sonu yine Bein Connect uygulamasına giriş yapmak istediğimde tod TV uygulamasına aynı bilgilerimle giriş yaparak maçları izleyebileceğim yazıy...
Ücretli bir Digiturk üyeliğim ya da paketim olmamasına rağmen, sadece Süper Lig maçlarını izleyebilmek için Tod ve beIN Connect platformlarından paket satın almak istedim. Her iki platformda da aynı telefon numarası ve e-posta adresimle giriş yaptım. Tod’a giriş yaparken önce hatalı şifre uyarısı a...
Yorumlar