Banka İtirazı İptal Edildiği Halde Digiturk Yayınlarım Açılmıyor, Mağdurum
Digiturk tod aboneliğimde yaşadığım bir ödeme itirazı süreci nedeniyle haksız yere yayınlarımın durdurulması konusunda ş...ikayetçiyim. Daha önce yaşadığımız bir sorun için bankam üzerinden itiraz başlatmıştık, Digiturk tarafı bu sorunu çözdü ancak banka itirazı kapanmadığı için yayınlarım kesildi.
Ba...
Yanlışlıkla Satın Alınan Paketin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
26 Eylül’de Digiturk Tod uygulaması üzerinden yanlışlıkla Spor Extra Paketi satın aldım. Hemen ardından müşteri hizmetle...riyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve doğru paket olan Süper Lig Paketi’ni aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, yanlış alınan paketin ücreti olan 1.908 TL’nin iade edilece...