Digiturk Yanlış İşlem

Cumartesi günü Digiturk Connect aboneliği için başvuru yaptım. Kendi telefon numaram sistemlerinde askıda göründüğü için... aboneliği benim numaram üzerinden gerçekleştiremediler ve başka bir telefon numarası istediler. Oğlumun numarasını verdim ama özellikle, oğlumun burada yaşamadığını ve bu numara ü...

Digiturk’ten 18 Temmuz 2026 tarihinde “Lige Erken Gel” spor paketini 12 aylık sözleşmeyle ve uygun bir fiyata satın aldı...m. O günden bu yana uydu kurulumu için defalarca beklememe rağmen teknik servis bir türlü adresime gelmedi. Her seferinde asistan üzerinden teknik servis kaydı oluşturdum ancak bun...

Digiturk abonesiyim, tüm faturalarımı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen yayınlarım açılmadı. Dünkü ödemenin ...ardından televizyonu açtığımda ekranda fatura ödenmediği için yayın kısıtlı uyarısı çıkıyor ve normal yayın alamıyorum. Sorunu çözmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aramayı de...

Digiturk’e internet üzerinden başvuru yaparken özellikle Sporun Yıldızı paketini almak istedim, ancak sistemde bana Avru...pa’dan Futbol paketi tanımlanmış. Bu durumu yaklaşık 1,5 aydır yaşıyorum ve baştan beri yanlış paket üzerinden işlem yapılıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı açıldığı ve b...

Digiturk Eğlence paketi aboneliğim vardı. İptal işlemi için başvurmuştum ancak daha sonra pişman olup iptalden vazgeçmek... istedim. Buna rağmen iptal talebim geri çekilmemiş ve bugün itibarıyla üyeliğimin tamamen iptale düştüğünü öğrendim. Ben iptali geri almak ve üyeliğimin aynı paketle tekrar aktif...

Digiturk aboneliğim için iptal talebi oluşturduktan kısa bir süre sonra vazgeçtiğimi bildirerek üyeliğimin devam etmesin...i istedim. Emniyet Genel Müdürlüğü personeli olduğumu belirterek görev belgemi de indirim uygulanması için kendilerine ilettim. Buna rağmen hem üyeliğimi iptal ettiler hem de görev...

Digiturk üzerinden Tod/BeIN aracılığıyla Süper Dolu Spor paketi satın aldım. Ancak sistemde bu paket, Süper Lig paketi o...larak tanımlanmış ve hesabıma yanlış paket girilmiş görünüyor. Durumu fark ettikten sonra hem e-posta hem de canlı destek hattı üzerinden Digiturk ile iletişime geçtim. Sorunun aç...