to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk uydu alıcımda yaklaşık iki aydır her kanal değişiminden sonra bilgi ekranı sürekli olarak ekranda kalıyor ve kaybolmuyor. Bu sorun her kanal değiştirdiğimde tekrar ediyor. Cihazı kapatıp açarak geçici olarak düzeltebiliyorum, fakat birkaç gün sonra aynı problem tekrar başlıyor.
Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana teknik servis yönlendirebileceklerini veya cihazı değiştirebileceklerini, ancak bunun için 550 TL ücret talep edildiğini söylediler. Cihaz bana aboneliğime özel gönderildi ve garanti durumu hakkında net bir bilgi verilmedi. Ayrıca bu ücretin gerekçesiyle ilgili de herhangi bir açıklama yapılmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ücretsiz cihaz değişimi yapılmasını veya ücretsiz teknik servis desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba sayın yetkili, Digiturk firmasında kendi adıma aboneliğim var. Bir yıllık peşin (kredi kartı ile) ödeme yaparak bir yıllık taahhüt yaptım. Yaklaşık iki haftadır Digiturk açılmıyor. Çağrı merkezini aradığımda aldığım cevap uydu alıcımın (receiver) kitlenmiş olmasından kaynaklıymış. Sebebini ...
Digiturk’ten aldığım Sporun Yıldızı paketiyle birlikte verilen uydu alıcısını yaklaşık 5 aydır kullanamıyorum. Cihazımın kanalları bir anda gitti ve müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun benden kaynaklandığını, teknik servis gelirse 500₺ ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu nedenle kullanmamay...
Digiturk uydu alıcısıyla ilgili teknik destek almak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Söyledikleri işlemleri yapmama rağmen problem çözülmedi. Bu durumda teknik servis yönlendirebileceklerini ve bunun ücretinin olduğunu söylediler. Yıllık ücretini ödediğim bir üründen hem faydalanamıyorum, ...
Merhabalar, Digiturk uydu alıcımda herhangi bir USD sürücüsü takılı olmamasına rağmen sürekli olarak görüntüde paylaşmış olduğum hatayı alıyorum. Uydu alıcısını kapatıp açtığımda düzeliyor ancak 5 dakika bilemedin 10 dakika sonra yine çıkıyor ekrana. Müşteri hizmetleri 550 TL servis ücreti istiyor. ...
Digiturk’e ait uydu alıcım bugün aniden açılmamaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiçbir şekilde çalışmıyor. Fişi çekip takmak, kumanda pillerini değiştirmek gibi tüm yöntemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cihaz arızalı bile olsa ve sorun tamamen Digiturk kay...
Yorumlar