Digiturk Teknik Servis Evime Gelmiyor

3 yıldır Digiturk abonesiyim. 15 gün önce kutusu açılmadı. Digiturk'ü arayıp teknik destek kaydı oluşturdum. 15 gündür her gün arayıp ne zaman geleceklerini soruyorum 15 gündür ne gelen var ne arayan. Artık kayıtlı numaramdan bile Digiturk'e ulaşamıyorum çünkü müşteri temsilcisine bağlamıyorlar. Teknik personelin eve gelmesi için 450 TL ücret talep ediliyor. Kabul ediyoruz. Yeter ki gelsinler diye ona rağmen 15 gündür hizmet alamıyorum, karşımda bir muhatap bile bulamıyorum. En son görüştüğüm müşteri temsilcisi kutuyu alıp servise bırakmamı teklif etti Ne münasebet ben neden bunun için bir vakit ayırayım her ay düzenli ödemelerimi yapıyorum teknik servis için ödeme yapıyorum bir de üstüne kutuyu ben bırakıp servise mi ulaşayım? Acilen konunun çözülmesini talep ediyorum