Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Mağdurlar İçin İzlenecek Yol

2.094

Mağdurlar için izlenecek yol; öncelikle Digiturk genel merkezine derdinizi anlatan bir dilekçe yazıyor paranızın iadesini istiyorsunuz, dilekçeyi PTT ile iadeli taahhütlü gönderin ve size verdikleri kağıdı saklayın, 15 gün bekledikten sonra dilekçe örneğiniz, iadeli gönderdiğin ize dair kağıt, sözleşme fotokopiniz, ve Tüketici Hakları merkezinin size vereceği şikayet formunu doldurup başvuruyu tamamlıyorsunuz. Tüketici mahkemesinin kararını e devletten takip edebilirsiniz. Max 3 ay içinde açıklanıyor. Sonra yine Digiturk u arayıp karar doğrultusunda paranızı isteyin, tabii ki yatırmıyorlar. Bu noktada mahkemenin kararı ile bölge icra mahkemesine başvurup yasal faiziyle paranızı isteyin, icraya verince 3 gün içinde faiziyle yatırdılar. Öbür türlü mümkün değil alamazsınız paranızı. Burada ağlamayın boş yere, gidin hakkınızı alın, takıldığınız yerde Tüketici Heyeti çalışanlarına danışabilirsiniz yardımcı oluyorlar.

6 Destek
7 Ağustos 2023 21:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Nazmiye G., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Nazmiye
7 Ağustos 2023 21:15

Aldım zaten paramı, ezberden cevap yazmayın

11 Ağustos 2023 13:27

Sayın Nazmıye G., Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk İle Sözleşme Yenileme Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

1.329

Sevgili Digiturk, beni Mart ayından bu yana sözleşme yenilemek için resmen her gün aradı. Sabah mesai ile başlayıp akşam...

3 Destek

Digiturk Üyeliğini En Çabuk Şekilde İptal Etme Yöntemi

970

Buraya emsal olması açısından yazıyorum. Digiturk tarafından Türk Telekom'dan arıyorum diyerek üyeliğim yapıldı. Üyelik ...

Digiturk İptalinde Beklenmedik Borç Şoku

4.467

Digiturk iptal işlemi gerçekleştirdikten sonra kutuyu geri teslim etmemi aksi takdirde 160 TL cezai işlemi olacağı söyle...

1 Yorum

Digiturk Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor.

918

Digiturk haksız yere vermediği hizmetin faturalandırdı ödemek zorunda kaldım. Şükürler olsun sonunda Digiturk'ten kurtul...

Digiturk Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor.
Digiturk Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor.

Digiturk Yanılttı, Her Şey Ses Kayıtlarında Mevcut

1.884

Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından eylül ayında arandım. Daha önce spor paketi aldığım için bana full paket önerildi ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat
Digiturk Ticari Üyelik Hüsranı!

Digiturk TicariÜyelik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular