Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Digiturk Mağdurlar İçin İzlenecek Yol

7 Ağustos 2023 21:082.094

Mağdurlar için izlenecek yol; öncelikle Digiturk genel merkezine derdinizi anlatan bir dilekçe yazıyor paranızın iadesini istiyorsunuz, dilekçeyi PTT ile iadeli taahhütlü gönderin ve size verdikleri kağıdı saklayın, 15 gün bekledikten sonra dilekçe örneğiniz, iadeli gönderdiğin ize dair kağıt, sözleşme fotokopiniz, ve Tüketici Hakları merkezinin size vereceği şikayet formunu doldurup başvuruyu tamamlıyorsunuz. Tüketici mahkemesinin kararını e devletten takip edebilirsiniz. Max 3 ay içinde açıklanıyor. Sonra yine Digiturk u arayıp karar doğrultusunda paranızı isteyin, tabii ki yatırmıyorlar. Bu noktada mahkemenin kararı ile bölge icra mahkemesine başvurup yasal faiziyle paranızı isteyin, icraya verince 3 gün içinde faiziyle yatırdılar. Öbür türlü mümkün değil alamazsınız paranızı. Burada ağlamayın boş yere, gidin hakkınızı alın, takıldığınız yerde Tüketici Heyeti çalışanlarına danışabilirsiniz yardımcı oluyorlar.

6 Destek
7 Ağustos 2023 21:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba Nazmiye G., İlgili talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Nazmiye
7 Ağustos 2023 21:15

Aldım zaten paramı, ezberden cevap yazmayın

11 Ağustos 2023 13:27

Sayın Nazmıye G., Kurumumuz tarafından, Kayıtlardaki e‑mail adresine konu ile ilgili bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, DIGITURK Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk İle Sözleşme Yenileme Ve İptal Sürecinde Yaşanan Sorunlar

10 Aralık 2024 12:191.329

Sevgili Digiturk, beni Mart ayından bu yana sözleşme yenilemek için resmen her gün aradı. Sabah mesai ile başlayıp akşam...

3 Destek

Digiturk Üyeliğini En Çabuk Şekilde İptal Etme Yöntemi

6 Haziran 2024 16:13970

Buraya emsal olması açısından yazıyorum. Digiturk tarafından Türk Telekom'dan arıyorum diyerek üyeliğim yapıldı. Üyelik ...

Digiturk İptalinde Beklenmedik Borç Şoku

15 Kasım 2024 13:554.467

Digiturk iptal işlemi gerçekleştirdikten sonra kutuyu geri teslim etmemi aksi takdirde 160 TL cezai işlemi olacağı söyle...

1 Yorum

Digiturk Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor.

5 Eylül 2023 23:27918

Digiturk haksız yere vermediği hizmetin faturalandırdı ödemek zorunda kaldım. Şükürler olsun sonunda Digiturk'ten kurtul...

Digiturk Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor.
Digiturk Tüketici Hakem Heyeti Kararını Yerine Getirmiyor.
1

Digiturk Yanılttı, Her Şey Ses Kayıtlarında Mevcut

10 Ocak 2024 08:571.884

Digiturk Genel Müdürlüğü tarafından eylül ayında arandım. Daha önce spor paketi aldığım için bana full paket önerildi ka...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur
Digiturk Şikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

DigiturkŞikayetçiyim Sizden, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Bir Aydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Digiturk BirAydır Kimse Yardımcı Olmuyor, Gün Veriyorsunuz Yardım Eden Yok!

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Decoder Ve Siyah Ekran Sorunu!

Digiturk DecoderVe Siyah Ekran Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular