Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk İnternet Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Serdar
12 Kasım 12:38
308

Digiturk internet hizmeti kapsamında, İzmir Narlıdere Limanreis Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 7 aydır aboneyim ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Ancak bağlantı hızım sürekli düşük seviyede seyretti ve 25 Ekim’den sonra tamamen bağlantı kesildi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ekiplerin inceleme yaptığı ve Türk Telekom altyapı sorunu olduğu belirtildi. Ancak Türk Telekom’a yaptığım başvuruda, kendi servis sağlayıcımla görüşmem gerektiği cevabını aldım. Sorunum halen devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sürekli yaşadığım bu bağlantı sorunlarının acilen giderilmesini ve hizmet alamadığım süreler için ücret iadesi talep ediyorum.

Serdar
15 Kasım 23:52

Cumartesi teknik servisten biri aradı uydu arızanız varmış diyor 😄 hayır internetim yok diyorum bizim ondan haberiniz yok diyor m. Hizmetlerini arıyorum kayıt oluşturduk diyorlar şaka gibiler laf olsun torba dolsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Fiber İnternet Bağlantısının Gecikmesi Ve Fatura Endişesi

Harun
09 Ekim 01:05
333

9 Gündür İnternet Yok, Hiçbir Destek Alamadık!

Resat
12 Ağustos 11:20
274
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Geçişi Sonrası İnternet Yok, Fatura Var: Mağduriyetim Giderilmiyor

Hanifi
15 Eylül 17:22
482

Digiturk İnternet Hizmetinde Sürekli Hız Problemi Ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Görkem
30 Ekim 11:57
429
digiturk-internet-hizmetinde-surekli-hiz-problemi-ve-haksiz-servis-ucreti-talebi-2.jpg
digiturk-internet-hizmetinde-surekli-hiz-problemi-ve-haksiz-servis-ucreti-talebi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

22 Gündür İnternetsizim, Sorunum Çözülmüyor!

Ramazan
14 Ağustos 17:34
392
Benzer Şikayet Yaz