Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Fiber İnternet Bağlantısının Gecikmesi Ve Fatura Endişesi

profile
09 Ekim 2025 01:05
382

02 Ekim tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Hürriyet Mahallesi Nergis Sokak No:33 Aktaşlar Apartmanı adresinde fiber internet bağlantısının kurulmasını bekliyorum. Ancak başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen halen ekipler gelerek bağlantıyı gerçekleştirmedi.

Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “sıranızı bekleyin” şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Başvurum sırasında bana herhangi bir başvuru veya müşteri numarası da verilmedi. Ödeme ise bağlantı kurulduğunda alınacağı söylendi.

Bağlantının bir an önce yapılmasını ve bu süreçte yaklaşık 45 gündür kullanamadığım internet için tarafıma fatura çıkarılmamasını, varsa yapılan tahsilatın da iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 07:54
563

Bağlantı Ekibi Gelmiyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
15 Ekim 2025 14:25
190

Digiturk İnternet Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
27 Ekim 2025 16:52
548

profile
08 Ağustos 2025 14:42
269
1
Hanifi sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Geçişi Sonrası İnternet Yok, Fatura Var: Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hanifi
15 Eylül 2025 17:22
1.176
Benzer Şikayet Yaz