Digiturk Nakil Kurulum Yapılmadı

08.06.2026 tarihinde Digiturk nakil işlemlerimi başlattım ve merkez tarafından 16.08.2026 tarihinde 10.00–15.00 saatleri... arasında televizyon kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihte ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar arayarak...

1021834957 abone numaralı Digiturk üyesiyim. Ankara Keçiören’deki yeni adresime nakil işlemi yapılması için yaklaşık iki... haftadır defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir şekilde hizmet sağlanmadı. Buna rağmen müşteri hizmetleri, hizmeti alamasam da fatura kesileceğini...

Digiturk üyeliğim için adres nakil başvurusunda bulundum. Eski adresimde fiber altyapı kullanıyordum, yeni adresimde fib...er olmadığı söylendi. İnternetimin fiberden bakır kabloya düşeceği belirtildiği için cayma bedeli çıkarılacağı, devam etmem halinde ise nakil ücreti alınacağı ifade edildi. Ben de ...

Digiturk TV ve internet paketimi kullanıyorum. 1 Temmuz'da farklı bir adrese taşındım, internet hattımın taşınması ve ku...rulumu yapıldı ancak TV yayını için gerekli kurulum hiç yapılmadı. Aynı gün TV kurulumu için de talep oluşturdum, ayrıca TV taşıma bedeli ücret de alındı. 1 Temmuz’dan bu yana def...

18 Şubat 2025 günü telefonla Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak 1030237146 numaralı internet aboneliğimin nakil edil...mesi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında 1.150 TL nakil ücretinin faturama eklenmesini kabul ederek işlemi onayladım ve başvurumu tamamladım. Bugün 3 Mart 2026 ve başvurunu...

29.01.2025 tarihinde Digiturk aboneliğime ait nakil (taşıma) işlemi için başvuruda bulundum. Taşınma işlemimle ilgili ol...arak tarafıma, başvuru sırasında 7 iş günü içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verilmiştir. Ancak başvuru tarihinden bu yana yasal ve makul sürenin aşılmış olmasına rağmen nakil i...

Digiturk internet hizmeti kullanırken 2025 Ekim ayında adres değişikliği talebinde bulundum. Bu işlem için benden bir üc...ret alındı ve ödemesini yaptım. Kurulum için 3–4 gün sonra gelen görevli, internet bağlantı ana noktasını bulamadığını, Türk Telekom’dan teknisyen geleceğini, eve kablo çekildikten...

Digiturk internet + TV kullanıcısıyım. Yeni adrese taşındığım için adres naklim yapıldı ve bunun bedeli faturama yansıtı...ldı. Ancak 1 Aralık’tan beri uydu kurulumu için bekliyorum, iki hafta geçmesine rağmen hala gelen giden olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Net olarak 3–4 ke...

02.01.2026 tarihinde Digiturk TV + internet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Taşındığım yeni adresi...m İstanbul Ümraniye olmasına rağmen aradan 10 gün geçti ve ne internet ne de TV için hiçbir kurulum yapılmadı, tarafıma herhangi bir randevu da verilmedi. Bu süreçte Digiturk müşt...

Digiturk aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve decoder kurulumu için teknik servis randevusu talep ettim. 05.12.20...25 tarihi için 09.00–16.00 saatleri arasında randevu verildi, ancak gün boyunca evde olmama rağmen gelen giden olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine çağrı ...

Digiturk Abonelik ve Nakil Sürecine İlişkin şikayet Müşteri No: 1029674495 Digiturk ile son üç ayda yaşadığım süreç; y...anlış bilgilendirme, tutarsız uygulamalar, yüksek nakil ücreti talepleri ve teknik servis aksaklıkları nedeniyle ciddi mağduriyete yol açmıştır. 1. Yanıltıcı Kampanya Bilgisi Ağus...

Digiturk adres değişikliği (nakil) işlemi için 11.08.2025 tarihinde başvuru yaptım. Bursa/Yıldırım’daki yeni adresime na...kil işlemi için 600 TL ücret talep edildi ve ödemeyi kabul ettim. Ancak başvurudan bu yana 3 hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini...

03.08.2025 tarihinde taşınma nedeniyle Digiturk internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesi için müşteri hizmetleri...ni arayarak başvuru yaptım. Yazılımcı olduğum için internetin işim açısından çok önemli olduğunu ve aciliyetimi özellikle belirttim. Görüşmede bana internetimin en geç 7 iş günü iç...

Taşınma sürecim nedeniyle Digiturk bağlantımı yeni adresim olan Tuzla’da tekrar yaptırmak istedim. Üç gün önce başvuru y...aptım ancak bu süre zarfında teknik ekip tarafından ne arandım ne de bağlantı için gelen oldu. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fa...

Digiturk müşteri hizmetleriyle adres değişikliği nedeniyle yeni adresimde kurulum yapılması için 10 gün önce iletişime g...eçtim. Bana kurulum için 550 TL ücret yansıtılacağı söylendi ve kabul ettim. Ancak aradan geçen 10 güne rağmen ne gelen var ne giden. Kurulumun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte ...

Digiturk Yıldız Dolu paketi kullanıcısıyım. 10 gündür İstanbul Silivri'den Antalya Kepez'e nakil işleminin gerçekleşmesi...ni bekliyorum. Müşteri numaram 13337404, abone numaram ise 1021337404’tür. Nakil işlemi için defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ekiplerin gel...