Digiturk destek

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 3 gündür müşteri temsilcisine ulaşmak için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Üyelik işlemleri sırasında sürekli olarak arandım, ancak şimdi destek almak istediğimde ulaşamamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun...

15 gündür Sporun Yıldızı Paketi kapsamında Digiturk’e hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Sorun her gün ve tüm cihazlarda devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve destek alamadım. Müşteri numaram: 1026900505. Sorunun acil olarak çözül...

TV’de bulunan Bein Sports kanallarında 'Bu servis kullanılamıyor' hatası alıyorum. Bunun için tam olarak üç kez müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen, her seferinde teknik destek ekibini 'ücreti karşılığında' göndermeyi teklif ettiler. Bu kanalların açılmaması benim sorunum değil; ancak 500 TL’den fa...

4 Ağustos'ta Digiturk nakil hizmeti için başvuruda bulundum ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ işlemim gerçekleştirilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak 10-15 dakika bekledikten sonra durumu bildirdim, her seferinde not alındı ve acil olarak değerlendirileceği, 24 saat içinde çözülece...

16.08.2025 Cumartesi günü saat 17:40’ta Kocaeli Gebze’de Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine üyelik satın aldım ve kurulum yapıldı. Evimde sıfır televizyonum olmasına ve elektronik/beyaz eşya servisinde çalışıyor. Olmama rağmen, kurulumda takılan “Digiturk küçük kutu (kartsız) ” cihazla yayın kalites...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine 12 ay taahhütle, aylık 869 TL ödeyerek aboneyim. Yaklaşık 2 haftadır ana kutumda Bein Sports 2, Bein Sports 4 ve TRT 1 kanalları eksik görünüyor ve bu kanallara erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak otomatik yönlendi...

1012247979 numaralı Digiturk üyeliğim ile ilgili olarak yaklaşık bir haftadır cihazım tamamen arızalı durumda ve hiç açılmıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ancak hem çok geç cevap veriliyor hem de herhangi bir çözüm sunulmuyor. Görüştüğüm müşteri temsilcile...

11.06.2025 tarihinde +90 212 945 37 33 numaralı, üzerinde Digiturk amblemi bulunan WhatsApp hattı üzerinden Digiturk başvurusu yaptım. Ardından bu numara tarafından arandım ve “Avrupa'nın Yıldızları” ile “Sporun Yıldızları” paketlerinin aylık 199 TL kampanyası olduğu söylendi. Özellikle paketin yıll...

Digiturk aboneliğimin süresi doldu ve iptal ettirmek istiyorum ancak işlem gerçekleşmiyor. Yenilemek istediğimde de sorun yaşıyorum. Üç gündür iptal edildiği söylenmesine rağmen işlem yapılmamış. Diğer müşteri temsilcileriyle görüşürken hat kesiliyor. Başka firmalarla uzun süre görüşme yapabiliyorke...

Bein Connect Spor Paketi kapsamında yıllık üyelik satın aldım ve ödemem kartımdan başarılı şekilde çekildi. Ancak üyeliğimin başladığı dün akşamdan itibaren Premier Lig maçlarını izlemek istediğimde sürekli olarak “Can not find content URL 403” uyarısı alıyorum ve yayına erişemiyorum. Sorunu yalnızc...

14 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Fatih’te evime Digiturk Temel Paket kurulumu yapıldı. Kurulumdan bu yana sürekli olarak “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve televizyon izleyemiyorum. Sorunun çözümü için cihazı kapatıp açtım, kabloları kontrol ettim fakat herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri hizmetler...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:00 civarında, İstanbul Ümraniye’de Digiturk Spor Paketi üyeliğimde sinyal seviyesinde azalma nedeniyle bazı kanalların kapalı olduğunu fark ettim. Bazı kanallar açıkken, özellikle izlemek istediğim maç yayınlarını içeren kanallara erişemiyorum. Üye numaram: 10237840...

Digiturk Bein Sports spor paketi abonesiyim. 14 Ağustos’tan bu yana Bein Sports’un tüm kanallarında yayın sorunu yaşıyorum. Yayınlar açılmıyor ve bu nedenle paketimden faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için cihazı yeniden kurdum, kabloları kontrol ettim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca müşter...

Digiturk abonesiyim (Abone No: 1021273363) ve aktif taahhüdüm devam etmektedir. Uzun süredir bazı kanallarda sürekli olarak donma sorunu yaşıyorum. Bu problem her zaman devam ediyor ve keyifli bir şekilde yayın izlememi engelliyor. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Digiturk beın Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır televizyonumdan giriş yapmak istediğimde cihaz aktivasyonu isteniyor. Ancak cihaz aktivasyonu yapmak istediğimde “Üyeliğinize ait kayıtlı cep telefonu numarası bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Online işlemler bölümünde cep...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve üyelik numaram 1019078346’dır. Yaklaşık 2 haftadır, Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Tüm maçları kapsayan paketi satın aldım ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Ancak maç saatlerinde “paketiniz bu kanalı kapsamıyor” uyarısı alıyor ve hiçbir maçı izleyemiyoru...

Digiturk teknik destek hizmetinden son derece mağdur oldum. On gündür ulusal kanallar çekmiyor, diğer kanallarda ise herhangi bir sorun yok. Defalarca talep oluşturmama rağmen “geleceğiz” denilerek sürekli oyalandım, ancak kimse gelmedi. 15.08.2025 tarihinde öğleden sonra arayıp geleceğiz dediler, i...

Lig maçlarını takip etmek için tod TV paketimi yeniledim ancak Digiturk uydu üyesi olduğunuz için içerikleri Bein Connect uygulamasından takip edebilirsiniz. Uyarısı alıyorum ve maçları ücretini vermeme rağmen izleyemiyorum. Digiturk telefondan kesinlikle ulaşılamıyor.

7 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk Müşteri Hizmetleri'ni arayarak Bein Connect üyeliği aldım. Paketimin içeriğinde yer alan Türkiye Süper Ligi'nin ilk hafta maçlarını izlemek için şifremi girdiğimde 'paketiniz bu içeriği kapsamamaktadır' uyarısıyla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradım ve 'yoğunlu...

20 gün önce Digiturk evde TV yayını için üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre zarfında kimse gelmedi. Alternatif olarak internet üzerinden yayın izleyebileceğim belirtildi, fakat bu da mümkün olmadı. Şu anda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Müşter...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. İstanbul Sarıyer’deki adresimde 3 gündür “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve kurulum yaptığımda hiçbir kanal bulunamıyor. Bu süreçte teknik destek almak için müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşadım. Nihayet ulaştığımda ise teknik servis için 550 TL ücret ...

1 Temmuz’dan bu yana Digiturk Spor Paketi kapsamında tüm kanallarda sürekli yayın problemi yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu nedenle hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kutuda ya da kartta sorun olduğu belirtilerek benden 550 TL servis ücreti...

1029293851 abone numaralı Digiturk Sporun Yıldızları paketini yıllık 5.000 TL ödeyerek satın aldım. Bein Connect mobil uygulamasını indirip sisteme giriş yaptığım halde, 15 Ağustos’tan bu yana Galatasaray maçına bağlanamıyorum. Sorun hala devam ediyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyo...