to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine 12 ay taahhütle, aylık 869 TL ödeyerek aboneyim. Yaklaşık 2 haftadır ana kutumda Bein Sports 2, Bein Sports 4 ve TRT 1 kanalları eksik görünüyor ve bu kanallara erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak otomatik yönlendirme ile Digiturk online işlemlere yönlendiriliyorum. Orada da “eksik kanal” şeklinde bildirim oluşturdum fakat sistem bana sadece ücretli teknik servis çağırmam gerektiğini belirtiyor. Teknik servis için 550 TL ücret talep ediliyor, oysa bu kanal eksikliği tamamen Digiturk kaynaklı bir sorun.
Ben, ödediğim yüksek aylık ücret ve taahhütlü aboneliğim kapsamında, eksik kanal sorunumun ücretsiz teknik servis desteğiyle ve hızlıca çözülmesini talep ediyorum. Eksik olan kanallarımın tekrar aktif hale getirilmesini rica ediyorum.
2 ay önce peşin olarak satın aldığım Digiturk TV ve spor paketinde, 10.10.2025 tarihi itibarıyla televizyonumda sinyal sorunu yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, kurulum yaptırdım; ancak 1.000'e yakın kanaldan sadece 183 kanal taranabildi ve diğer kanallar eksik olarak görünmeye başladı. Sorunu çö...
08 Ağustos 2025 tarihinden bu yana Digiturk Sporun Yıldızı paketimde ciddi bir kanal eksikliği sorunu yaşıyorum. Önceden tüm kanallarım varken, bir anda birçok kanalım eksildi. Bazı kanalların eksik olmasını önemsemedim ancak Bein Sports 1 kanalının tamamen kaybolması benim için büyük bir problem. B...
Digiturk HD kutu kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır birçok kanalı izleyemiyorum. Özellikle TRT 1, TRT Çocuk, beın Sports 2 gibi önemli kanallar başta olmak üzere toplamda 85 kanal eksik görünüyor. Ekranda herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı çıkmıyor, bu kanallar hiç görünmüyor. Bu süreçte müşt...
Digiturk Bein Sports “Sporun Yıldızı” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır 77. Kanalı izleyemiyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz çalışırken, sadece 77. Kanalda bu sorun yaşanıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve teknik ekip yönlendireceklerini, bunun için de 550₺ ücret talep e...
2 yıldır Digiturk abonesiyim. Sporun yıldızı paketini kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta maçları kanal listemdeki Bein Sports kanallarının olmaması dolayısı ile izleyemedim. Kanallar silinmiş. Diğer bütün kanallar, ulusal vs. Hepsi varken maç kanalları aramada dahi çıkmıyor. Ve bu sorun durup dururken o...
Yorumlar