Premier Lig Maçlarını İzleyemiyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım


Bein Connect Spor Paketi kapsamında yıllık üyelik satın aldım ve ödemem kartımdan başarılı şekilde çekildi. Ancak üyeliğimin başladığı dün akşamdan itibaren Premier Lig maçlarını izlemek istediğimde sürekli olarak “Can not find content URL 403” uyarısı alıyorum ve yayına erişemiyorum. Sorunu yalnızca Akıllı TV üzerinden yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamadım ve destek alamadım. Teknik destek sağlanmasını, yayının sorunsuz şekilde açılmasını ve özellikle acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Üyelik numaram: 1029325633.

BeIN Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Paket, tüm lig maçlarını kapsıyor olmasına rağmen bugün hiçbir maçı izleyemiyorum. Ödememi kredi kartı ile peşin fiyatına taksitli olarak gerçekleştirdim ve müşteri numaram 1029253439’dur. Akıllı TV üzerinden giriş yapıyorum. Yaşadığım bu ...

Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” paketini 1 yıllık olarak, 5.268 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üyeliğim başladığından beri, yani 3 gündür, paketin içerisine giriş yaptığımda Süper Lig maçlarına dair herhangi bir maç programı göremiyorum ve Süper Lig maçlarını izleyemiyorum. Bu süre...

1 Ağustos 2025 tarihinde başlattığım 1028803782 numaralı beIN Connect üyeliğim kapsamında Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtilmesine rağmen, üyelik başlangıcından beri bu maçlara erişim sağlayamıyorum. Akıllı TV üzerinden giriş yapıyor olmama rağmen herhangi bir hata kodu veya uyarı mesajı d...
BeIN Connect Eğlence Paketi kapsamında bir yıllık üyeliğim bulunuyor (Müşteri No: 27308988). Geçen sezon aynı paketle maçları sorunsuz izleyebiliyordum. Ancak bugün maç izlemeye çalıştığımda “İzlemek istediğiniz kanal paketinizde bulunmuyor” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir cihazdan erişim sağlaya...
Yorumlar