Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Ve Çözüm Eksikliği


Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 3 gündür müşteri temsilcisine ulaşmak için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Üyelik işlemleri sırasında sürekli olarak arandım, ancak şimdi destek almak istediğimde ulaşamamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma hızlı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 5319****67. Konunun genel merkez müşteri hizmetleri tarafından değerlendirilmesini rica ediyorum.


Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Uzun süredir müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Telefonla aradığımda her seferinde en az 15 dakika hatta bekletiliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Bu sorun sadece son günlerde değil, her zaman yaşanıyor. Hem ...

Yaklaşık 1 aydır Digiturk müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternet + Spor paketimle ilgili tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak ne zaman arasam hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde bağlanamıyorum. 5343****77 numaralı üyeliğimle ilgili işlem yapmak istiyorum fakat bana geri d...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Sözleşme öncesinde sürekli olarak günde 3-4 defa arayan ve her gün mesaj göndererek kendini hatırlatan Digiturk, şimdi ise hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanmamı sağlamıyor ve geri dönüş yapmıyor. Özellikle son 2 gündür defalarca aramama rağmen her defasında ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, temsilciye bağlanamıyorum. Ayrıca sistem üzerinden mesaj bırakıyorum ve “biz sizi arayalım” deniliyor, fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Daha önce be...
Yorumlar