to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üzerinden aldığım Bein Sports TV üyeliğimi iptal ettirdim ve decoderi iade etmek istiyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır cihazı teslim edebileceğim bir iade noktası bulamıyorum. Gittiğim yerler ya kapalı oluyor ya da “biz almıyoruz” denilerek geri çevriliyorum. Buna rağmen tarafıma decoder ücreti yansıtılacağı ve yasal süreç başlatılacağı yönünde mesajlar geliyor.
Ben cihazı teslim etmeye hazırım, iade etmek istiyorum fakat fiilen cihazı bırakabileceğim bir yer bulamıyorum. Buna rağmen benden cihaz bedeli istenmesini ve yasal süreç mesajları gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Müşteri numaram 1026424169’dur.
Decoderi sorunsuz şekilde teslim edebileceğim, açık ve gerçekten teslim alan bir iade noktası gösterilmesini ve bu süreçte herhangi bir cihaz ücreti veya benzeri bir bedel talep edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca hakkımda yasal süreç başlatılacağına dair mesajların da durdurulmasını istiyorum.
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve ekipmanlarını teslim etmem gerektiği söylendi. Bana verilen teslimat adresine gittim ancak adreste Digiturk bulunmamaktaydı. Çevredeki tüm komşulara sordum, hiçbiri Digiturk’ün nereye taşındığını bilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yine...
Bein Sports - Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen decoder, yaklaşık 6 saattir sürekli olarak kendini açıp kapatıyor ve tamamen kullanım dışı kaldı. Prizi çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servis yönlendirebileceklerini ancak...
Bein Sports Digiturk müşterisiyim. Decoderimde sorun yaşadım. Bana ertesi gün hizmet verileceğini söyledikleri halde bana hizmet verilmedi. Aksine beni arayan teknik servise bana hizmet vermedikleri takdirde üyeliğimi iptal etmek istediğimi belirtince iptal edin. Banane beni bağlamıyor dedi. Kendisi...
Digiturk’ten 1 yıllık Bein Sports Spor Paketi aboneliği satın aldım. Süre sonunda aboneliğimi kapatmak istedim. Ancak erken kapatma gerekçesiyle tarafıma fatura çıkarıldı ya da cihazı 2 ay sonra teslim etmem gerektiği söylendi. Belirtilen süre sonunda cihazı teslim ettim ve teslimatla ilgili SMS ald...
Yaklaşık bir yıl boyunca Digiturk beın Sports Spor Paketi kullandım. Üyeliğimin bitişinin ardından, yenileme için arandım ve teklifi kabul ettim. Ancak ilk üyelikte kullanılan kredi kartının yanımda olması gerektiği söylendi. Kart eşime ait olduğu için kendilerinin arayabileceğini belirttim ve üyeli...
Yorumlar