to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Sports - Digiturk aboneliğim kapsamında tarafıma verilen decoder, yaklaşık 6 saattir sürekli olarak kendini açıp kapatıyor ve tamamen kullanım dışı kaldı. Prizi çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servis yönlendirebileceklerini ancak servis ücretinin tarafımdan karşılanacağını ilettiler. Oysa decoder bana ait değil, Bein Sports’un cihazı ve ben bu cihazı satın almadım.
Şu an hiçbir şekilde yayın hizmetinden faydalanamıyorum. Ayrıca ek ücret talep edilmesi de mağduriyetimi artırdı. Decoderim ilk defa arıza yaptı ve Kırşehir’de yaşıyorum. Abone numaram: 1025406527.
Ücretsiz teknik servis hizmeti ve arızalı decoderin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki haftadır Digiturk TV aboneliğimde kullandığım decoder cihazı arızalı. Teknik servis talebinde bulunduğumda, cihazın arızalı olmasına ve her ay cihaz için ücret ödememe rağmen benden servis ücreti talep edildi. Antalya’da yaşıyorum ve bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ban...
Digiturk dekoderinde nedeniyle yaklaşık 2.5 haftadır hizmet alamıyorum. Kanallar göstermiyor çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve ücretsiz teknik servis yönlendirdiler. Teknik servis ellerinde decoder olmadığı için hizmet veremediğini belirtti. 2. Randevu verdiler ve o randevuya da gelmediler....
Bein Sports Digiturk ful paket abonesiyim (Abone No: 1021970926). Yaklaşık 6 aydır İstanbul Esenyurt’ta yaşıyorum ve ulusal kanallardan TV8 ile Kanal D dahil bazı kanalları izleyemiyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, online bağlantı ile çözmeye çalıştılar fakat kanallar yine gelmed...
Digiturk, diğer adıyla beIN Sports'um var. 3-5 günde bir dekoderim kilitleniyor; ne açabiliyorum, ne kapatabiliyorum, ne de kanal değiştirebiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik servis için 450 liralık bir ücret istediler. Benden kaynaklı olmayan bir sorun için para isteniyor. Bu ne saçm...
Bein Sports / Digiturk Yaklaşık bir yıldır Digiturk üyeliğim var ve bu platformu seçmemin tek nedeni taraftarı olduğum takımın maçlarını seyredebilmek...
Yorumlar