Digiturk cihaz bedeli

Telefonla yapılan satış sonucunda Digiturk adına bir üyelik oluşturuldu. Kurulum için ekip, Ordu ili Altınordu ilçesindeki adresime geldi; ancak yaşanan bir yanlış anlaşılma nedeniyle kurulum tamamlanmadı, cihaz teslim edilmedi ve ekip adresten ayrıldı. Bu nedenle Digiturk hizmeti hiç kullanılmadı. ...

1010945887 abone numaralı Digiturk kullanıcısıyım. 31.12.2025 tarihinde cihazım STBY hatası verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın kilitlendiğini ve değişmesi gerektiğini söylediler, kabul ettim; fakat hem yol ücreti aldılar hem de ayrıca faturaya hizmet bedeli yansıttılar. 5.03.2026 tarihi...

Birkaç ay önce Bein çağrı merkezinden arandım ve kamu çalışanı olduğum için meslek indirimi yapılabileceği söylendi, bunun için talep açıldı. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçtikten sonra, kamu çalışanı olmama ve kamu kimliğim olmasına rağmen, bu kimliğin indirim için yeterli olmadığı şeklinde bir geri...

Digiturk üyeliğimin iptali için kullanılan uydu alıcısı kutusunu bugün, 06.03 tarihinde Konya Selçuklu’daki Digiturk yetkili bayisi Asel Telekom’a teslim ettim. Yaklaşık 1,5 ay önce müşteri hizmetlerini aradığımda kutuyu 2 ay içinde teslim etmem gerektiği bilgisi verilmişti ve bu süre içinde teslimi...

Digiturk DT-5103HD rohs Compliant kutum, taahhüdümün Ekim 2025’te yenilenmesiyle birlikte değiştirildiği ilk günden bu yana Ankara Çankaya’daki evimde sürekli sorun çıkarıyor. Cihaz neredeyse her gün, hatta günde birkaç kez donuyor ve kilitleniyor. Yayın izleyemez hale geliyorum ve sürekli fişi çıka...

Digiturk temel paket abonesiyim ve Denizli Buldan’da ikamet ediyorum. Dün itibarıyla yayınlarımda kanal sıralaması tamamen karıştı, kanallar birbirine girdi ve normal izleme düzenim bozuldu. Üyeliğimin ilk kurulumunda kanal sıralaması düzgünken, hiçbir müdahalem olmamasına rağmen bu sorun kendi kend...

Digiturk (Bein Sports) abonesiyim. İzmir Foça’da bulunan adresimde 25 Şubat tarihinde hava muhalefeti ve rüzgar nedeniyle yayın sorunu yaşadığım için teknik servis talebinde bulundum. Eve gelen ilk servis ekibi, sağlam olan çanak antenimin arızalı olduğunu iddia ederek mutlaka değiştirilmesi gerekti...

Ben engelli bir vatandaşım. Digiturk’e telefonla başvurarak sadece internet üzerinden beın Connect’ten izlemek için üyelik aldım ve uzun süre bu şekilde kullandım. Herhangi bir cihaz ya da kumanda teslimi olmadı, bana kargo ile de hiçbir ürün gelmedi. Daha sonra faturalarını ödeyemediğim için üyeli...

Yıllar önce Digiturk aboneliğimin iptali sırasında süreç zorlaştırılmış, tarafıma geri dönüş yapılmamış ve cayma bedeli konusunda şeffaf bir bilgilendirme yapılmadığı için ciddi bir mağduriyet yaşamış ve markaya karşı güvenimi kaybetmiştim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen, oğlumun isteği üzerine ...

01.03.2026 tarihinde Digiturk Bein Sports üzerinden internet aracılığıyla üyelik başvurusu yaptım. Ancak sonrasında fark ettim ki seçtiğim pakette eve cihaz kurulumu yapılmıyormuş ve bu paketin benim ihtiyacıma uygun olmadığını gördüm. Üyeliği başlattıktan yaklaşık 4 saat sonra müşteri hizmetlerini...

Eşim C******* E****** ve benim üzerime kayıtlı, iki farklı adreste kullanılan iki ayrı Digiturk aboneliğimiz vardı. Kentsel dönüşüm sebebiyle şehirdeki evi boşalttığımız için eşim C******* E******’in üzerine olan aboneliğin borcunu tamamen ödeyerek iptal ettirdik. İptal edildiğine dair mesajlarımız ...

Yaklaşık 3 aydır 1030445987 müşteri numarası ile Digiturk üyeliğim bulunmaktadır. Aile paketi ve hediye olarak verilen taraftar paketini kullanıyorum. Üyeliğimin ilk ayından sonra, yaklaşık 2 aydır Digiturk’ün verdiği cihaz ve kumanda ile yayın izlerken sürekli ekran kararması, ekranın kendiliğinden...

Digiturk uydu ve internet aboneliğimi yaklaşık üç ay önce iptal ettirdim. İptal işlemi sonrasında Digiturk uydu alıcısı ve aparatlarını 14.02.2026 tarihinde bayiye eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen cihaz iadesi için tarafıma 2.000 TL’lik fatura yansıtıldı ve son ödeme tarihi olarak 16.02.20...

18.02.2026 tarihinde Digiturk internet + TV aboneliği için kurulumum yapıldı. Kurulum sırasında bana oldukça eski, yayın kalitesi düşük bir decoder verildi. Kurulumu yapan görevli, bu cihazın eski olduğunu benim de fark ettiğimi görünce, 1–2 gün sonra müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturmam h...

Ocak ayında İstanbul Eyüpsultan’daki adresim için Digiturk internet + TV hizmeti başvurusu yaptım. Teknik servis eve gelip kurulum yapamadı ve işlem tamamlanmadığı için üyeliğin başlamadığını düşündüm. O an müşteri hizmetlerini aradığımda da herhangi bir ücret çıkmayacağı, üye olmadığım ve dolayısıy...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketini yaklaşık 10 gündür Antalya Muratpaşa’daki adresimde kullanamamaktayım. 15.02.2026 tarihinde başlayan sorunla ilgili olarak cihaz kutusunun değiştirilmesi gerektiği tarafımdan fark edildi ve yayın hizmetinden yararlanamıyorum. 16.02.2026 tarihinde Digiturk müşte...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk abonesi oldum ve DCR HM 9503 HD model cihazı kullanıyorum. Kumandam uzun süredir cihaz tarafından algılanmıyor, ayrıca son 4 gündür sürekli “kanal bulunamadı” hatası alıyorum ve yayın izleyemiyorum. Bu sorunlarla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, benden 70...

Digiturk tarafından yapılan yanıltıcı bilgilendirme ve haksız cayma bedeli talebi nedeniyle şikayetçiyim. 12.02.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak internet taahhüdümün sona erdiği söylendi ve bu gerekçeyle evime randevu oluşturuldu. Bu bilgiye güvenerek randevuyu kabul ettim. Daha sonra T...

Digiturk’ten yalnızca internet hizmeti almıştım, televizyon yayını için olan Digiturk cihazını hiç kullanmayacağımı en başta özellikle belirtmeme rağmen aboneliğim sonlandıktan sonra bu cihazı bulamadığım için tarafıma 2.530 TL cihaz bedeli çıkarılmış ve bu bedel icraya verilmiş durumda. İcra dosyas...

04.06.2025 tarihinde Turkcell adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından arandım. Normalde 12 ay taahhütlü ev internetim vardı ve taahhüdümün bittiği, Turkcell’in bana yeni bir kampanya hazırladığı söylendi. Bana sınırsız ev interneti ve yanında Digiturk içeren bir paket önerdiler. Görüşmede ma...

Digiturk aboneliğimi Eylül 2025 civarında iptal ettirdim. Modem iadesiyle ilgili süreç hakkında tarafıma net ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Son faturam Kasım ayına ait olarak yaklaşık 1.800 TL geldi ve cihaz bedelinin de bu faturaya yansıtıldığını düşünerek, faturamı her zamanki gibi düzenli ş...

Bein Connect üyeliğimi iptal ettikten sonra cihazı geri göndermem gerektiği söylendi; ancak İzmit’teki bayilere defalarca gitmeme rağmen her gidişimde kapalıydı. Hiçbir bayiye ulaşıp cihazı teslim edemedim. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat kimseye bağlanamadım; kimseyle de...

2025 yılının başında Digiturk tarafından telefonla arandım. Mevcut internet aboneliğime ek olarak Aile Paketi’ni tamamen ücretsiz, hediye olarak sunacaklarını, hiçbir şekilde tarafıma ücret yansımayacağını belirttiler. Defalarca “Kesinlikle ücret yok, bedava değil mi? ” diye sormama rağmen her sefer...