Digiturk connect

Bein Connect'in Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 10.08.2025 tarihinde üyelik ücretinde artış olacağını öğrendim ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istedim. Yüksek ücret nedeniyle iptal talebimde bulundum. İptal sürecinde tüm yöntemleri denedim: Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım fakat h...

Digiturk Spor Extra paketi aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Taahhüt sürem bittiği için üyelik iptali için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat iki gündür yalnızca santrale bağlanabiliyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ayrıca Connect uygulaması üzerinden de üyelik iptaliyl...

Bein Connect mobil uygulamasından dün satın aldığım Taraftar Paketi’ni yaklaşık 27 saattir kullanamıyorum. Hiçbir program ya da yayını izleyemiyorum; tüm içerikler için “paketiniz dahilinde değil” hatası alıyorum. Sorunu yalnızca telefonda değil, tablet ve Smart TV dahil her cihazda aynı şekilde yaş...

Bein Connect paket işlemleri için müşteri temsilcisine sistem beni bağlamıyor. Telefonda kimlik doğrulaması soruyor, tüm bilgileri defalarca doğru yazmama rağmen kimlik seri son üç hane hatalı diye telefon kapanıyor. Ben böyle bir sistem görmedim, Digiturk'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Böyle bir si...

22 Mayıs 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden defalarca arandım. Telefonda bana, Türk Telekom’daki sözleşmemin bittiği, taahhüt süresini aştığım ve 2600 TL aşım parası ile 500 TL normal fatura olmak üzere toplamda 3100 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, tüm bilgilerimin Türk Telek...

01.08.2025 tarihinde saat 20.00-21.00 civarında, tod hesabım üzerinden kredi kartı ile yanlışlıkla 299 TL X 12 ay ödemeyle Sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım. Aslında almak istediğim paket, 259 TL X 12 aylık ödemeli aynı isimli Süper Dolu Paketi’ydi. Durumu fark ettikten yaklaşık 10 dakika sonr...

BeIN Connect (Digiturk) yıllık üyeliğimiz sona erdiği halde, tarafımızdan herhangi bir onay alınmadan 03.08.2025 tarihinde 11.035,00₺ tutarında yeni bir fatura düzenleneceği bilgisini beIN Connect online işlemler ekranında gördüm. Biz bu faturalandırmaya ve üyelik yenilemesine onay vermedik. Bu dur...

Digiturk'ten internet ve Bein Connect üyeliği aldım. Saat 11.00'de kurulum randevusu vermelerine rağmen, saat 19.33 oldu ve gelmediler. 18 kez aramama rağmen, 'Talebinizi iletiyorum' dışında başka bir cevap alamadım. En sonunda arayarak, sadece sözleşme imzalamaya gelindiği ve kuruluma daha sonra ge...

Yaklaşık üç ay önce üyelik oluşturduğum beın Connect uygulamasına üç aydır giriş yapamıyorum. Sebebi uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda artık tod ile çalışıyoruz. Üyelik bilgilerinizle oradan giriş yapın yazısını almam. Söylenilen uygulamaya da beın Connect şifrem ve numaramla giriş yaptığımda ye...

Bein Connect üyeliği aldım Android TV uygulaması saçma bir şey. Donmalar takılmalar ömrümü yedi bin pişman oldum. Defalarca müşteri temsilcilerini aradım. Ağızlarına alışmışlar bir internetiniz kötü lafı hemen suçluyorlar. Arkadaşım benim internetim Gigabit yani 1000 Mgbit Türkiye deki en hızlı inte...

Ben 4-5 gün önce ev interneti ve Bein Connect uygulaması aboneliği başlattım. Kaç gündür ev interneti bağlatmak için ekiplerin eve gelip yardımcı olmasını bekliyorum. Defalarca çağrı merkezi ve diğer kanallarınızdan aciliyetimi ve internete ihtiyacımı belirterek kayıt bırakıyorum. Ancak her seferind...

Bein Connect'in sitesine tarife satın almak için girdim, tarifemi seçtim ve ödememi yaptım. Sonradan öğrendim ki bana, Bein Connect'in kendi sitesinden başka bir platform olan TOD satılmış. Belki kullanırım diye düşündüm ve eve geldim. Smart TV özelliğini kullanmak istedim fakat Smart TV'de kayıtlı ...

Merhaba, 2024 Mayıs ayında Digiturk Bein Connect üyeliğimi başlattım. 2025 Ocak ayında Göktürk'e taşındım ve üyeliğimin bu adrese nakli için talepte bulundum. Taşındığımız binada port sorunu olduğunu, evimize internet naklinin ne zaman olacağını bilmediğimizi söyledim. Modemsiz olmaz, modem bağlantı...

Bein Connect üyeliği aldım fakat hem telefon. Dan hem de TV den açılmıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. Canlı destek dedikleri yapay zeka sistemi tam bir fiyasko. İptal etmek istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Parasınıda ödedik yani. Lütfen rica ediyorum. Bir muhatap istiyorum.

02129450918 numaralı telefondan Digiturk aboneliği için arandım. Abonelik işlemleri sırasında sadece beIN Connect üzerinden tüm maçların olduğu paketi almak istediğimi belirttim. Abonelik işlemi sonunda paketimin içeriğini teyit etmek için baktığımda taraftar paketinin olduğunu öğrendim. Defalarca a...

Aldığınız ücreti hak etmiyorsunuz ve hiçbir şekilde çözüm sunmuyorsunuz. Ben internet ve lig maçları için başvuru yaptım, 1 senelik denmişti. Ancak 6 ay sonra tüm paketler bitmiş, sadece internet kalmış. Ayrıca bilgim olmadan Bien Connect üyeliği yapılmış ve olmadığı için faturalar birikmiş. Para iç...

Beın Connect/Digiturk üyeliğimin iptali için 26 Temmuz 2025 Cumartesi günü başvuru yaptım. İptal kararımı değiştirmek istemediğimi defalarca ilettim. Buna rağmen her gün aranıyorum. İptal talebimde herhangi bir sorun olmadığını, sadece kullanmak istemediğimi belirtmeme rağmen farklı çözümler önerere...

2022 yılında iptal etmiş olduğum beIN Connect üyeliğim için 30 TL kablo parası vermediğim için (kabloyu verdim Digiturk yazılı) beni avukata vermişler (tesadüf tekrar üyelik yaparken öğrendim durumu) ne avukatlarına ulaşabiliyorum ne de çağrı merkezi bir şey yapıyor. Sorunu çözmek için arşivden tesl...

Bugün saat 11:53'te, telefonumdan 0212 473 *** numarası aracılığıyla Digiturk platformundan e** isimli bir personel tarafından arandım. Mevcut paketimin feshedildiğini, üzgün olduklarını belirtti ve bunun yerine aylık 249 TL, yıllık 2988 TL (tüm vergiler dahil) olacak şekilde kutulu beın Connect üye...

02124737373 defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 31.07.2025 yani bugün tarihli son gün kampanyasından dolayı kurulum için ulaşmaya çalışıyorum. Ayrıca mevcut aboneliğim var müşterisiyim. Digiturk beIN Connect. Mağduriyeti hak etmiyorum. Tarafıma ulaşılmasını istiyorum.

Ziraat Bankkart Digiturk kampanyası kapsamında, Digiturk Sporun Yıldızı paketini Bein Connect üyeliği ile aylık 299 TL'den 12 ay taksitle satın almak için ilgili başvuru linkine bilgilerimi bıraktım. Ancak iki gündür tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu sorunla ilgili olarak Digiturk Müşte...

Yaklaşık 350₺'ye Bein Connect'e üye oldum ve aradan çok geçmeden (size şöyle anlatayım daha ilk faturamı ödemeden) satın aldığım paketin yaklaşık 300₺'den satılmaya başladığını gördüm. Bu durumu markanın müşteri temsilcisi ile görüştüm, verilen cevabı duyunca aklıma "Özürü kabahatinden büyük" sözü g...

Digiturk müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Üyeliğimi kapattım, kutuyu teslim ettim. Bir süre sonra yeni evime taşındım. Eski üyeliğim hâlâ aktif görünüyor. Tod üyeliğiniz vardır şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu durum oldukça kafa karıştırıcı. Yeni kayıt açtırmak istiyorum fakat başvuru y...