Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

2 Ağustos 2025 11:33409

Bein Connect paket işlemleri için müşteri temsilcisine sistem beni bağlamıyor. Telefonda kimlik doğrulaması soruyor, tüm bilgileri defalarca doğru yazmama rağmen kimlik seri son üç hane hatalı diye telefon kapanıyor. Ben böyle bir sistem görmedim, Digiturk'e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Böyle bir sistem yapıyorsanız bilgilerimizi doğru kaydetmeniz gerekir.

Yorumlar

Şakir
Benzer Şikayeti Var
2 Ağustos 2025 11:43

Bende de aynı sorun var müşteri temsilcisine bir türlü bağlanıyorum kimlik seri numarasının son 3 hanesini her seferinde hatalı olduğu belirtilerek kapanıyor.

Benzer Şikayetler

Müşteri Temsilcisine Ulaşmak İmkânsız Hâle Geldi

5 Ağustos 2025 21:24276

Digiturk'te mevcut aboneliğim var. Paket yükseltmek istiyorum. Ancak tam 3 saattir arıyorum, asla müşteri temsilcisine b...

Digiturk'ün Beni Engellemesi Ve Sorunları Çözmemesi

18 Eylül 2024 17:231.524

Pazar günü Digiturk üyeliği için müşteri temsilcileri g**** ile görüşerek üyelik açtırdım. Bana kurumlu ve Bein Connect ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Hizmet Yapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Digiturk HizmetYapılmamasına Rağmen Faturalandırma

Profil fotoğrafı
Aydin
Digiturk Haksız Fatura, İptal İstemi

Digiturk HaksızFatura, İptal İstemi

Profil fotoğrafı
Tuncay
Digiturk İptal Etmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Digiturk İptalEtmiyorlar, Hizmet Alamıyoruz

Profil fotoğrafı
Sefer
Digiturk Senelik Peşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Digiturk SenelikPeşin Ödedim Uygulamamı Kullanamıyorum

Profil fotoğrafı
Muhammed
Digiturk Üyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

DigiturkÜyeliğimin Bilgim Dışında Başka Şahıslar Adına Devredilmesi

Profil fotoğrafı
Erhan
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular