Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Digiturk
  • Digiturk Satın Aldığım Taraftar Paketi 27 Saattir Aktif Edilmiyor
ID:33240656
1
Torcay sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Satın Aldığım Taraftar Paketi 27 Saattir Aktif Edilmiyor

profile
Torcay
Digiturk
02 Ağustos 2025 13:45
247

Bein Connect mobil uygulamasından dün satın aldığım Taraftar Paketi’ni yaklaşık 27 saattir kullanamıyorum. Hiçbir program ya da yayını izleyemiyorum; tüm içerikler için “paketiniz dahilinde değil” hatası alıyorum. Sorunu yalnızca telefonda değil, tablet ve Smart TV dahil her cihazda aynı şekilde yaşıyorum.

Satın alma işlemi sonrasında kredi kartımdan ödememin ilk taksiti hemen çekildi ve aboneliğim aktif görünüyor. Müşteri numaram: 1028797603. Bu süreçte en az 30 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.

Paketimden sorunsuz şekilde faydalanmak istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Umut sonucu yetersiz buldu

Bein Connect Ve Decoder Erişim Sorunu Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kurulamıyor

profile
Umut
Digiturk
09 Ağustos 2025 23:02
759

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. 2 saattir Bein Connect hesabımda işlem yapamıyor, uygulamadan maç izlemediğim halde "izlemişsiniz" şeklinde uyarı alıyorum ve decoder üzerinden Bein Sports 1 kanalını televizyonda izleyemiyorum. Diğer kanallar açık olmasına rağmen, sanki iOS telefon üzerinden Bei...

bein-connect-ve-decoder-erisim-sorunu-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-4.jpg
bein-connect-ve-decoder-erisim-sorunu-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-3.jpg
bein-connect-ve-decoder-erisim-sorunu-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
bein-connect-ve-decoder-erisim-sorunu-musteri-hizmetleriyle-iletisim-kurulamiyor-1.jpg

Ödenen Spor Paketi İçin Yetkisiz Erişim Uyarısı Ve Yayınlara Ulaşılamıyor

profile
Orhan
Digiturk
17 Eylül 2025 18:50
168

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır hem cep telefonumda hem de Smart TV’de “yetkisiz erişim” uyarısı alıyorum ve maç yayınlarını izleyemiyorum. Üyelik numaram: 1029061627. Ücretini ödemiş olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ula...

odenen-spor-paketi-icin-yetkisiz-erisim-uyarisi-ve-yayinlara-ulasilamiyor-1.jpg

Aktif Bein Connect Üyeliğimle Giriş Yapamıyorum, Destek Alamıyorum

profile
Arzu
Digiturk
28 Ekim 2025 21:53
1.027

Bein Connect Taraftar Paketi üyeliğim bulunmasına rağmen, 3 gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum ve “üyelik veya şifre bilgisi bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Üyeliğim aktif görünmediği gibi, canlı destek ve çağrı merkezi üzerinden de hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 281...

1
Fethi sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect Taraftar Paketi Yayınıma Erişemiyorum, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Fethi
Digiturk
23 Ağustos 2025 22:44
136

Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi üyeliğim bulunmasına ve 10 gün önce ödeme yapmış olmama rağmen, yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazdan yayını izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak bir türlü bağlanamadım. Müşteri numaram: 1026800476. Yayınımın bir an önc...

Öne Çıkan Konular

Digiturk abonelik Digiturk alacak Digiturk cihazı Digiturk connect Digiturk hata Digiturk izle Digiturk kart Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk müşteri numarası Digiturk paketleri
Benzer Şikayet Yaz