to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde saat 20.00-21.00 civarında, tod hesabım üzerinden kredi kartı ile yanlışlıkla 299 TL X 12 ay ödemeyle Sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım. Aslında almak istediğim paket, 259 TL X 12 aylık ödemeli aynı isimli Süper Dolu Paketi’ydi.
Durumu fark ettikten yaklaşık 10 dakika sonra hem müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, hem de konu ile ilgili mail attım. Ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım.
Tod platformunu Bein Connect’ten bu yana uzun yıllardır severek kullanıyorum ve geçtiğimiz sezon da aktif kullanıcıydım. Ayrıca çevremdekilere de platformunuzu önererek yeni kullanıcılar kazandırdım. Fakat bu konuda bir çözüm sağlanmazsa, bu son satın alımım olacak ve deneyimlerimi olumsuz şekilde paylaşmayı düşüneceğim.
İlgili paketin ya 259 TL’lik fiyat üzerinden işlem yapılmasını ya da aradaki 480 TL’lik fazla ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Hesabım 05313389*** numarasına kayıtlıdır.
Konuyla hızlı bir şekilde ilgilenilmesini rica ederim.
Yakın zamanda Bein Connect’in tod platformuna üye oldum. 1 senelik ekstra paket satın aldım ve yaklaşık 5.000 TL (aylık 400 TL civarı) ödeme yaptım. Ancak üyelik sırasında daha önce cep telefonumun kayıtlı olduğu başka bir hesap olduğu için, yeni aldığım üyeliğe cep telefonu numaramı tanımlayamadım....
2024 Aralık ayında https://www.todtv.com.tr adresinden "Benim Tod'um" bölümünden Süper Dolu Paketi (Yıllık) sınırlı süreye özel ayda 199,00₺ kampanyasından faydalanarak, 12 taksit ile kredi kartımdan ödeme yaparak satın aldım. Aralık 2024'ten Haziran 2025'e kadar paketi sorunsuz kullandım ve oldukça...
Haziran 2025’te Tod uygulamasından 12 taksit ile kredi kartı üzerinden “Süper Dolu Paket” satın aldım ve sistemde de paketim aktif olarak görünüyor. Ancak yaklaşık 2 haftadır, İngiltere Premier Lig ve uygulamadaki dizi/filmlere erişemiyorum. Uygulama, bu paketi satın almadığımı belirten bir uyarı ve...
Tod internet sitesi üzerinden 02.09.2023 tarihinde Sezonluk Süper Lig paketi aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Fakat daha sonrasında Smart TV'de geçerli olmayan paketi satın almış olduğumdan dolayı paket yükseltmesi yaparak tekrar kart bilgilerimle ödeme gerçekleştirdim. Var olan pakette yükseltme...
1028398126 numaralı üyenizim. Bu şikayetimi Digiturk'e telefonda da belirtmiştim, uygulamadan da yazdım ancak tarafıma dönüş olmadı. Hatta aradığımda bu veya başka sorunla ilgili asla canlı biri ile konuşamıyorum... Şikayetim şu şekilde; 1,5 ay önce Bein Connect üyeliği hakkında bilgi almak için ar...
Yorumlar