Digiturk connect

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Her giriş yaptığımda “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Ödeme problemim bulunmuyor ve üyeliğim aktif durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, tarafıma “Bein Conn...

Digiturk Bein Connect üzerinden 77. kanalda, özellikle maç günlerinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gençlerbirliği-Fenerbahçe maçında başlayan bu problem, son olarak Trabzonspor maçında da devam etti. Taraftar paketi üyesiyim ve yalnızca haftada bir Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için bu paketi satı...

BeIN Connect üzerinden satın aldığım, 1 yıl süreli ve tüm içeriklere açık olan paketim mevcut. Ancak yaklaşık 1 haftadır Android telefonumda uygulamaya giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde beni otomatik olarak tod uygulamasına yönlendiriyor. Tod uygulamasında ise aktif paketim olmasına rağmen...

Digiturk Bein Connect TV uygulaması üzerinden internet aracılığıyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğim, 1 yılın sonunda herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1320 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Hiçbir şekilde bu otomatik yenilemeye onay verm...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. TV üzerinden uygulama ile giriş yaptığım Bein Connect hesabımdan Premier Lig maçlarını 2 gündür Türkçe spikerle izleyemiyorum. Mobil ve PC'de aynı hesabımla sorunsuz Türkçe yayın izleyebiliyorum, fakat LG Android TV üzerinden bu mümkün olmuyor. Herhangi bir hata ...

Philips 50PUS6704 model televizyonu Vatan'dan satın aldım ve aldığım günden beri Android işletim sistemi olmadığı için Bein Connect uygulamasını yükleyemiyorum. Uygulama mağazasında arama yaptım ancak uygulamayı bulamadım ve yükleme imkanı olmadı. Televizyonumun garanti süresi de sona erdi. Bu konud...

14.09.2025 tarihinde Digiturk beın Connect uygulaması üzerinden "bc Sporun Yıldızı" üyelik paketini satın almak istedim. Üyelik bilgilerimi oluştururken, kişisel bilgiler kısmında bana ait olmayan ve farklı bir ilde bulunan bir adresin sistemde kayıtlı olduğunu fark ettim. Bu adresi kendim düzeltere...

Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliği almak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor, beni zorunlu olarak Tod TV’ye yönlendiriyor. Ankara’da yaşıyorum ve hem kendi adıma hem de eşimin adına başvuru yaptım, hiçbir şekilde olumlu dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden sadece Tod TV’ye geçebileceğim...

Digiturk'ten Sporun Yıldızı paketini satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce başvuru yaptım. Bu süreçte iki kez kurulum için randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sesli mesajla en kısa sürede kurulum yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir ...

Digiturk beın Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık iki aydır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorun yaşıyorum; telefonları sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Bu süreçte farklı kanallardan (e-posta, sosyal medya, canlı destek gibi) da ulaşmayı denedim fakat hiçbir geri dö...

Vestel’den 50 inç televizyon satın aldım ve kampanya kapsamında 1 yıl boyunca hediye olarak Sporun Yıldızı paketi verileceği belirtildi. Ürünü online olarak aldım ve bana BEINXACRL0 kodu iletildi. Ancak, 20 gündür paketi aktif edemiyorum. Hem Digiturk hem de Bein Connect müşteri hizmetleriyle defala...

3 Temmuz’dan beri Bein Connect Digiturk aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylenerek arandım ve aynı paketi yenilemek istediğimi belirttim. Ancak, onayım dışında Eğlence Yıldızı paketi tanımlanmış ve spor kanallar...

20 Ağustos'ta Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı ve İnternet paketi satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana Beşiktaş maçları hariç hiçbir büyük maçı izleyemiyorum; maçlar açılmıyor ve izlemek istediğimde benden ekstra ücret talep ediliyor. Bu sorunu hem akıllı televizyon hem mobil uygulama hem ...

BeIN Connect dijital üyeliğine yeni kayıt oldum ve yaklaşık üç saattir hizmetten faydalanamıyorum. Giriş yapamıyor ve paket değişikliği işlemi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, üyeliğimin iptalini talep ettim ancak yeni üye olmama rağmen 874 TL cayma bedeli isten...

Ağustos ayında Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamadım. İlk başvurudan sonra uzun süre kimse dönüş yapmadı, daha sonra fiyatta anlaştık ve teknik ekip kurulum için aradı. Ancak o tarihte evde değildik, tekrar...

13.09.2025 tarihinde, beın Connect adıyla hizmet verdiğini iddia eden 0850 255 73 73 numaralı telefondan arandım. Spor paketi satın almak istediğim için iletişime geçtiğimde, benden T. C. Kimlik numaram ve doğum tarihim istendi. Konuşma sırasında şüphelenip araştırma yaptığımda, bu numaranın ve ilgi...

Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk tarafından arandım ve Süper Lig dahil bir paketi aylık 279 TL’ye alabileceğim söylendi. Telefonda arayan kişiye defalarca Süper Lig’in dahil olup olmadığını sordum ve her seferinde evet cevabını aldım. Bu nedenle hemen üyelik başlattım. Ancak maçlar başladığında Beşikt...

Beın Connect mobil uygulamasında, aboneliğim dahilindeki maçları izleyemiyorum. Bugün yaklaşık 5 saattir bu sorunla uğraşıyorum ve daha önce de benzer problemler yaşamıştım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ankara’da yaşıyorum ve farklı yöntemler denememe rağmen ...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim ve kısa süre önce sözleşmemi yeniledim. Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi ile Sporun Yıldızı Paketi’ni kullanıyorum. Bugün büyük takım maçlarını Bein Connect üzerinden izlemek istedim ancak “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı ile ka...

Beın Connect Süper Lig Paketi abonesiyim. Son 4 gündür 8-9 kanal hariç hiçbir kanala erişemiyorum. Kurulumdan sonra bu sorun ortaya çıktı ve müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemiz sonucunda 48 saat içinde teknik servis gönderileceği söylendi, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Hizme...

13.09.2025 tarihinde Ankara’dan Digiturk Bein Connect Spor Paketi hakkında bilgi almak amacıyla 0850 242 73 73 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan kişilerle yaptığım görüşmede, T.C. kimlik numaramı ve doğum tarihimi paylaştım. Görüşme sırasında bana SMS ile bir...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Ağustos ayı faturam normalde 346 TL olması gerekirken 672 TL olarak geldi. Fatura detayında anlam veremediğim bazı kalemler var ve açıklamalar yetersiz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor, hiçbir şekilde ulaşamıyor ve mu...

Beın Connect dijital platform üyeliğim kapsamında Trendyol Süper Lig paketimi kullanamıyorum. Paket üyelik kapsamınızda değil şeklinde bir uyarı alıyorum ancak buna rağmen tarafıma 399 TL tutarında fatura gönderildi. Sorunu 1 haftadır yaşıyorum ve üyelik ismim Haydar E*****’dur. Paketi 1 Ağustos tar...

Digiturk üzerinden Bein Connect Spor Paketi’ni, internet aboneliğiyle birlikte 12 ay boyunca Süper Lig maçlarını ücretsiz izleyebileceğim söylenerek satın aldım. Satış temsilcisi, tüm Süper Lig maçlarının dahil olduğunu özellikle belirtti. Ancak, 2 haftadır Galatasaray taraftarı olmama rağmen takımı...