Digiturk cihazı

Merhaba ben uzun zamandır Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Digiturk'e ait uydu alıcısı bozuldu. Bende kendilerini aradım ve teknik servis yönlendireceklerini ve 550 TL ücret alacaklarını söylediler. Bende bu ücretin alınmaması gerektiğini söyledim. Çünkü ben sonuçta abonenizim ve aylık ola...

Kanal ve beIN Connect'e girememe şikayetiyle servis talep ettim, görevli arkadaş geldi. Cihazınızı kuran kişi internet kablosunu takmamış dedi (kendi elemanları, 1000 TL verip adres değişikliği yaptırdığım sırada). Bunun için de servis ücreti faturaya yansıtıldı. Bana servis ücreti olacağı hakkında ...

Digiturk aboneliği aldım, 1 yıllık peşin ücret ödedim. Kullandığım cihaz çalışırken kapandı ve bir daha açılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, servis kaydı oluşturabileceklerini söylediler ancak 550 TL ödeme talep ettiler. Verilen cihazların daha önce kullanılmış olup, resetlenip tekrar yeni müşteri...

09.05.2025 günü cihaz ve kurulum dahil hem internet hem de taraftar paketi alarak 535 TL'ye Digiturk üyeliği yaptırdım. 11.06.2025 günü tarafıma 1006 lira fatura gönderildi. Digiturk Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana sis ayın ortasında yaptırmışsınız o yüzden çift fatura geldi diye saçm...

Konu: Haksız Servis Ücreti Tahsilatı hakkında Şikayet Tarih: 30.05.2025 Sayın Yetkili, 30.05.2025 tarihinde bozuk olan Digiturk kutumu Erzurum’daki yetkili Digiturk bayisine kendi şahsi aracımla bizzat götürüp. Bayi ile görüşmelerimiz sonucunda cihaz değişimi sağlandı ve herhangi bir servis hizm...

2025 yılı başında Digiturk üyeliği almak istedim. Amacım, evimdeki televizyonumda Digiturk yayınlarını izleyebilmekti. Kurulumu yapmaya gelen ekip, cihazın Connect paketi olduğunu söyledi. Bu paketi almak istemediğimi belirttim. Daha sonra gelip düzelteceklerini, televizyondan izleyebileceğimi ve ek...

9 yıldır Digiturk üyesiyim ve 9 yıldır aynı cihazı kullanıyorum. Bugün cihazım bozuldu ve cihazı değiştirmek için benden 550 TL teknik servis ücreti talep ettiler. Aksi takdirde cihazın değiştirilemeyeceğini söylediler. Verdiğimiz paralara yazık, artık yeter. 9 ay sonra üyeliğim bitiyor ve artık dev...

Digiturk'te TRT Çocuk açılmıyor. Kanal gösterilemiyor diyor çağrı merkezini aradım sürekli güncelleme yaptırdılar. Cihazı açıp kapattık bir şey değişmedi. Sonra servis oluşturalım deyip 500 TL servis ücreti olduğunu belirttiler. Ben Digiturk'ten kaynaklanan bir problem yüzünden neden ücret ödüyorum ...

Digiturk kanallarında yaşadığım sorun nedeniyle tahmini olarak Nisan ayı başında çağrı merkezini arayıp sorunun çözülmesini talep ettim. Sonrasında teknik servis ücretli olarak yönlendirilmek istendi. Yayın hizmetinin sağlıklı olmamasının Digiturk'ün sorumluluğunda olduğunu belirtmeme rağmen, çağrı ...

Genel Müdürlük tarafından 'merdiven altı bayilik' olarak adlandırılan bir Digiturk bayiliği tarafından, zaten aboneliği olan eşime bir telefon geldi. 'Eski üyeliğe devam etmeyin, eşiniz adına yeni üyelik yapalım, daha avantajlı olur ve eski cihazı da hiçbir masraf olmadan 15 gün içinde evden teslim ...

Digiturk mart ayında üyeliğim bitti iptal talebi verdim. Israrla donduralım belki size iyi bir teklifle geri dönelim denildi ve kesinlikle beni arayıp devam edip edilmeyeceğimi ona göre iptal işlemine devam edileceği söylendi. Simdi SMS atmışlar üyeliğiniz aktif hale geldi. Fark edip iptal durumu an...

Digiturk'e üye oldum ancak yaklaşık 40-50 gündür televizyonu kapattığımızda tekrar açılmıyor ve 'Sinyal yok' uyarısı alıyoruz. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım. Kabloyu çekip takmamız, fişi çıkarıp tekrar takmamız gibi birçok uğraşla cihazı açabiliyoruz. Ancak her kapanmada aynı sorunu yaşıyoruz....

03.06.2025 tarihinde Digiturk yayın kutusu hiçbir müdahale olmamasına rağmen kilitlendi ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Telefonda yapılan yönlendirmelerle sorun çözülmeyince teknik servis yönlendirileceği söylendi. Bu noktaya kadar her şey normal...

Digiturk online işlemlerden yalnızca cihaz tanımlama işlemi yapmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetleri, üyelik kaydını oluştururken annemin kızlık soyadını yanlış yazdığı için beIN Connect cihaz tanımlamasını gerçekleştiremiyorum. Bu konuda tüm çabalarıma rağmen destek alamıyorum.

Konu: Arızalı Digiturk cihazı için talep edilen teknik servis ücretinin iptali talebi Müşteri No: 1003037627 Tarih: 07.06.2025 Sayın Digiturk Yetkilileri, Ben 25 yıldır Digiturk üyesi olan bir müşteriyim. Bugüne kadar hizmetlerinizi aksatmadan kullandım ve ödemelerimi düzenli gerçekleştirdim. Anc...

Digiturk ile ilgili. Ev internetimin şirketini değiştirince Digiturk e yeniden şifre girmem gerekti. Onun için aradığımda eve teknik servis gönderildi. T. Servis kutunun eski model olduğunu yeni kutu takmaları gerektiğinin söyleyip para karşılığı yeni bir kutu taktılar. Takılan kutu ile kayıtta soru...

Bein Connect Digiturk 0850 480 46 73 müşteri hizmetleri tarafından 22.05.2025 saat 16:07'de arandım. Telefonda taahhüt edilen paket ve yeni cihaz kurulmadı. Arayan numaraya asla ulaşamıyorum, Digiturk de sorunu çözmüyor. İptal etmek istiyorum, ancak para iadesiyle ilgili bir dönüş alamıyorum.

12 yıllık Digiturk üyesiyim. Geçen sene talebim dışında uydu alıcısını değiştirdiler. Cihaz arızalandı ve artık çalışmıyor. Müşteri temsilcilerini aradım, cihazın arızalı olduğunu belirttim ve teknik destek talebinde bulundum. E*** isimli bir çalışan, üyeliğim bitince alacakları cihazı bana ücretli ...

Merhaba, yaklaşık 2 hafta önce Digiturk internet abonesi oldum. Bu abonelik öncesinde aklıma takılanları mümkün olduğunca sorup öğrenmeye çalıştım. Temsilci ile yaptığım görüşmede, yıl sonuna kadar maç yayınlarının ve artı 1 yıl süreyle de film-dizi kanallarının hediye olduğunu öğrendim. Bu yayınlar...

Digiturk haksiz para kazanmak için eksik kanal problemiyle karşımıza çıkıyor. Herhangi bir sorun yokken eksik kanal sorunu çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir sorun bildirmeden eksik kanal sorunu yaşıyorsanız " karşılaması yapılıyor. Müşteri temsilcisine ilettiğimde sorunun kablo cih...

13mayıs 2025 saat 14:28 saatleri gibi 0850 901 03 28 numaralı telefondan aranıldım. Superonline fiber internet kullanıcısıyım. İnternetimin taahhüdünün biteceğini bu nedenle 100 MB hızlı internet için ilk 6 ay 260 TL sonraki 6 ay içinde 360 TL lik teklif sundular ayrıca yanında da Digiturk hediye ed...